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2025年阜阳市界首市人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
(2018年5月)培训的第二级评估是()。
A.结果评估
B.行为评估
C.学习评估
D.反应评估

【正确答案】:C
【试题解析】:
学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

第2题:单选题(本题1分)
没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【正确答案】:B
【试题解析】:
等距量表没有绝对的零点,只能作加减的运算,不好作乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。

第3题:单选题(本题1分)
360度考评的缺点不包括()
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【正确答案】:D
【试题解析】:
P373360度考评缺点:定量评价少;不同渠道信息难以一致;收集和处理信息成本大;易于造成组织气氛紧张

第4题:单选题(本题1分)
劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉

【正确答案】:C
【试题解析】:
发生劳动争议,当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解

第5题:单选题(本题1分)
相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。
A.电话调查
B.面谈调查
C.文献收集
D.趋势分析

【正确答案】:C
【试题解析】:
薪酬市场调查的主要方法:1、问卷调查法是一种使用最频繁的调查方法;2、面谈法是最常用的薪酬调查方法之一。专业的咨询机构或市场调研机构通常采用此方法收集信息。3、文献调查法是一种简单易行的薪酬调查方法4、电话调查法是一种高效快速、操作方法简单的调查方式。

第6题:单选题(本题1分)
()是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定。
A.岗位评定
B.岗位确定
C.岗位评价
D.岗位分类

【正确答案】:C
【试题解析】:
岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分,岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定。

第7题:单选题(本题1分)
()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【正确答案】:D
【试题解析】:
光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性;投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响;刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

第8题:单选题(本题1分)
()是指由工作性质不同,但繁简难易程序、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等

【正确答案】:D
【试题解析】:
岗等是由工作性质不同,但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合,它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。岗等与岗级的区别在于,它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分,而是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。

第9题:单选题(本题1分)
客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】:C
【试题解析】:
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同,它们是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结,如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标;再如,产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第10题:单选题(本题1分)
工资集体协商代表中,雇员一方首席代表的担任人是()。
A.法定代表人
B.工会主席
C.工会代表
D.员工

【正确答案】:B
【试题解析】:
工资集体协商代表中,雇员一方首席代表的担任人是工会主席。

第11题:单选题(本题1分)
以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期
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