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2025年阜阳市阜南县人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面。 A.平衡计分卡 B.行为定位法 C.评价中心法 D.360度考评 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评的方法主要强调全方位客观地对员工进行考评,它既注重考评员工的最终成果,又将员工的行为、过程和个人努力的程度纳入考评的内容,使得绩效考评更能客观全名地反映员工的表现和业绩。 第2题:单选题(本题1分) “你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。 A.背景性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.压力性问题 【正确答案】:D 【试题解析】: 压力性问题是将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。 第3题:单选题(本题1分) 以下测评指标中,()不属于客观指标。 A.工作数量 B.作业次数 C.工作时间 D.工作难度 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位测评指标中,诸如打字的数量、时间、来回取活的次数、耗氧量等均属于客观指标;工作难度、重要性、喜欢程度等则属于主观指标。 第4题:单选题(本题1分) (2019年5月)评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。 A.苛严误差 B.晕轮误差 C.集中趋势 D.宽厚误差 【正确答案】:D 【试题解析】: 宽厚误差亦称宽松(Leniency)误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。 第5题:单选题(本题1分) 以下关于工作丰富化的说法错误的是()。 A.促进员工综合素质的提高 B.有利于提高岗位的工作效率 C.增强员工在生理、心理上的满足感 D.使员工完成任务的内容和手段发生变更 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作丰富化的作用包括:①为员工的发展提供了更广阔的空间;②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会;③有利于提高岗位的工作效率;④增强员工在生理和心理上的满足感,D项是工作扩大化手段的作用。 第6题:单选题(本题1分) 在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取 A.增大数量战略 B.扩大地区战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略 【正确答案】:C 【试题解析】: 纵向整合战略:在行业增长阶段后期,竞争更加激烈,为了减少竞争的压力,企业会采取纵向整合战略。 第7题:单选题(本题1分) 劳动定额法属于()绩效考评方法。 A:结果导向型B:行为导向型C:品质导向型D:综合导向型 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评的方法,按照所选择的效标不同,可以分为以下几类:①行为导向型的主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。②行为导向型的客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。③结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。④综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法、评价中心法。 第8题:单选题(本题1分) ()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。 A.培训环境 B.培训需求 C.培训目标 D.培训设计 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为:①外部环境,包括培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等;②内部环境,包括培训场所、设备、培训者及学员的观念等。 第9题:单选题(本题1分) 劳动定额法属于()绩效考评方法。 A.结果导向型 B.行为导向型 C.品质导向型 D.综合导向型 【正确答案】:A 【试题解析】: 结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 第10题:单选题(本题1分) 可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。 A.附加值 B.人工成本 C.营业额 D.福利总额 【正确答案】:A 【试题解析】: P398合理的工资总额可以采用工资总额与销售额的方法推算合理的工资总额,或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额,还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额知识点:薪酬管理的内容薪酬体系设计分为薪酬水平设计,薪酬结构设计,薪酬构成设计薪酬日常管理分为薪酬预算,薪酬支付,薪酬调整。企业员工工资总额管理 第11题:单选题(本题1分) 属于培训后评估内容的是()。 A.培训目标的达成情况 B.培训需求的整体评估 C.培训计划的可行性评估 D.培训机构和培训人员的评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是培训后评估的内容。培训后的评估
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