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2025年阜阳市颍泉区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 目前了解外部环境情况的主要方法是() A.专题性调研 B.获取书面信息 C.技术性预测 D.获取口头信息 【正确答案】:D 【试题解析】: 获取口头信息是一种在各种正式场合收集口头信息的方法,如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是目前了解外部环境情况的主要方法。 第2题:单选题(本题1分) 行为主导型的绩效考评方法的缺点是()。 A.主观性强 B.需要经常关注员工的行为 C.短期效应明显 D.实施成本昂贵 【正确答案】:B 【试题解析】: 第3题:单选题(本题1分) 对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。 A.劳动者技能水平偏低 B.可能出现的劳动歧视问题 C.劳动者薪酬水平不稳定 D.可能出现劳动者频繁跳槽问题 【正确答案】:B 【试题解析】: 被派遣劳动者的接受单位是实际用人主体,作为组合劳动关系的有机组成部分,享有获得劳动给付的权利,对被派遣劳动者行使生产性劳动组织、指挥、管理等权利,严格履行劳务派遣协议规定的义务。其管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题,即单位的正式雇员与被派遣劳动者在地位、待遇等方面的差别对待。 第4题:单选题(本题1分) 上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司() A.自己难以完成,要求上司另请他人 B.自己只能试一试,能否完成任务不好说 C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己 D.自己努力在一周之内完成任务 【正确答案】:D 第5题:单选题(本题1分) 关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。 A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员 B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人 C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等 D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,双方人数应当对等。 第6题:单选题(本题1分) ()不属于结果导向型绩效考评方法。 A.短文法 B.排列法 C.劳动定额法 D.成绩记录法 【正确答案】:B 【试题解析】: 结果导向型的绩效考评方法主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 第7题:单选题(本题1分) 提取关键绩效指标的方法不包括() A.问卷调查法 B.目标分解法 C.关键分析法 D.标杆基准法 【正确答案】:A 【试题解析】: 提取关键绩效指标的方法包括:目标分解法、关键分析法、标杆基准法。 第8题:单选题(本题1分) 佣金制的优点不包括()。 A.可以充分地调动营销人员的营销积极性 B.可以使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性 C.可以给企业带来技术提升、生产管理水平提高等好处 D.对营销人员有一定的激励作用 【正确答案】:C 【试题解析】: 佣金制的优点比较好理解,它可以充分地调动营销人员的营销积极性;可以使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性,从而对营销人员有一定的激励作用。 第9题:单选题(本题1分) 下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。 A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类 B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小 C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位 D.数据来源比较规范,具有很强的可比性 【正确答案】:B 【试题解析】: 政府薪酬数据的优点有:(1)数据涵盖的范围广:可以涵盖多个城市、多种企业类型、多种行业不同职位的薪酬数据;(2)内容分类细致:分类标准除了地区、行业和岗位外,还包括企业类型,所有制类型,劳动者的年龄、工龄、性别和学历等诸多细类;(3)各部门可比性强;(4)数据来源规范,结果可靠。缺点之是数据的处理方法简单,没有做进一步的统计分析。 第10题:单选题(本题1分) 改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。 A.采用包干负责制 B.生产工人参与制定计划 C.用多项操作代替单项操作 D.在单调的作业中增加一些变动因素 【正确答案】:B 【试题解析】: 横向扩大工作的手段包括:①将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;②在单调的作业中增加一些变动因素,分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作;③采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作;④降低流水线传动速度,延长加工周期,用多项操作代替单项操作等。 第11题:单选题(本题1分) “当你与用人部门主管对在某
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