2025年防城港市上思县人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷含解析.docx

2025年防城港市上思县人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
人力资源管理制度规划的基本步骤不包括（）。
A.提出人力资源管理制度草案
B.制定人力资源管理内容
C.广泛征求意见认真组织讨论
D.逐步修改调整充实完善

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源管理制度规划的基本步骤：1.提出人力资源管理制度草案2.广泛征求意见认真组织讨论3.逐步修改调整充实完善

第3题：单选题(本题1分)
当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议的说法正确的是（）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
激励性薪酬更适用于（）。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
流程团队成员的任务可能会有不同，但是应该使员工间的薪酬差距最小化，所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性薪酬。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于行为描述面试实质的是（）。
A.用过去的行为预测未来的行为
B.识别客观性的工作需要
C.探测行为样本
D.识别关键性的工作要求

【正确答案】：B
【试题解析】：
行为描述面试的实质如下：1．用过去的行为预测未来的行为。2．识别关键性的工作要求。3．探测行为样本。

第7题：单选题(本题1分)
高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用（）的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习

【正确答案】：C
【试题解析】：
高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式。

第8题：单选题(本题1分)
集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日

【正确答案】：A
【试题解析】：
集体工资协议签订后10日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

第9题：单选题(本题1分)
对培训主管业绩的评估，不包括（）。
A.培训管理过程的评估
B.个人能力与组织环境的评估
C.培训为企业带来的经济效益评估
D.培训参加的员工人数

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了综合、全面地评价培训主管业绩，可从知识管理的过程、组织结构、实施培训管理的经济效益以及培训效率是否提高等几个方面进行考虑，构建测评标准。具体地说，在培训管理过程方面主要测评员工对知识的获取能力是否改变，培训是否转移以及员工培训后的创新能力是否得到提高；在个人能力和组织环境方面主要测评整个组织能力和组织支持环境的改善，以及管理层的领导能力和员工的心智模式变化等；在培训管理的财务收益方面则主要测评利润水平，员工平均收入水平以及社会价值表现等；在培训的外部效应方面，则主要从整个企业运营的供应链出发，测评客户与供应商的满意度是否提高等。

第10题：单选题(本题1分)
以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是()
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.静态组织理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
近代组织理论是行为科学为理论依据，作为科学的一部分而存在，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构。

第11题：单选题(本题1分)
工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日

【正确答案】：A
【试题解析】：
在不违反有关法律、法規的前提下,协商双方有义务按照对方的要求,在协商开始前5日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

第12题：单选题(本题1分)
劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年

【正确答案】：D
【试题解析】：
相关的法律法规文本规定。

第13题：单选题(本题1分)
（）是人员规划中应解决的核心问题。
A.人员匹配
B.人员晋升
C.人力资源组织结构
D.人力资源的供给保障

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的供给保