2025年阳城县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析.docx

2025年阳城县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【正确答案】：D
【试题解析】：
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资；超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动.按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准；用人单位没有安排劳动者工作的，一般应当按照不低于当地最低工资标准的70%支付劳动者基本生活费；如果集体合同、劳动合同另有约定的，可按照约定执行。

第2题：单选题(本题1分)
（）是制订招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
A.招聘需求信息
B.提出招聘需求
C.确定招聘人员
D.制订薪酬计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
招聘需求信息是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。

第3题：单选题(本题1分)
我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用??

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位不得克扣劳动者工资，但在某些情况下，用人单位可以代扣劳动者工资。用人单位可以代扣劳动者工资的情况主要有：①用人单位代扣代缴的个人所得税；②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。

第4题：单选题(本题1分)
员工信息管理的步骤是（）。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工信息管理的步骤是：①员工信息的收集；②员工信息的整理；③员工信息的保管。

第5题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
以下关于企业定员的说法，错误的是()。
A.在一定时期内具有相对稳定性
B.定员标准通过主观努力能够达到
C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境
D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

【正确答案】：D
【试题解析】：
搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平，先进就是要体现高效率、满负荷、充分利用的原则。需要遵循以下原则：①必须以企业生产经营目标为依据;②必须以精简、高效、节约为目标(产品方案设计科学;提倡兼职;应有明确分工和职责划分);③各类人员的比例关系要协调;④要做到人尽其才，人事相宜(分析劳动者的基本状况，包括工龄、年龄、体质、性别、文化和技术水平;开展工作岗位分析);⑤要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;⑥定员标准应适时修订。

第7题：单选题(本题1分)
所谓（）是对劳动者权益和权能的保护。
A.基本保护
B.优先保护
C.特殊保护
D.全面保护

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓全面保护是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益，无论涉及经济、政治、文化、社会等哪个方面，无论是劳动力的所有、占有、交换、使用等哪种权能，劳动法都给予全面保护。

第8题：单选题(本题1分)
关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3～5年

【正确答案】：D
【试题解析】：
一般长期培训计划的期限为3-5年，时间过长有些变化因素无法作出预测，而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。A项，企业培训计划不是单一的，而是多层次、多方面的；B项，从培训计划的横向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划；C项，从培训计划的纵向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。

第9题：单选题(本题1分)

【正确答案】：D
【试题解析】：

第10题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一