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2025年阳曲县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是() A.⑤①②④③ B.①⑤②④③ C.②⑤①④③ D.⑤②①④③ 【正确答案】:D 【试题解析】: 员工满意度调查通常按照以下步骤进行:(1)确定调查对象;(2)确定满意度调查指向(调查项目);(3)确定调查方法;(4)确定调查组织;(5)调查结果分析。 第2题:单选题(本题1分) 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。 A.工作潜力 B.工作精神 C.沟通能力 D.工作质量 【正确答案】:D 【试题解析】: 品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质(如心理品质、能力素质)为主。品质主导型的考评很难具体掌握,并且考评操作性及其信度和效度较差,涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度,以及一系列能力素质。 第3题:单选题(本题1分) 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。 A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响 【正确答案】:D 【试题解析】: 面谈法的缺点包括:①在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间;②面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。 第4题:单选题(本题1分) 企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。 A.领导不重视 B.招聘人员的错误观念 C.招聘人员素质不高 D.招聘申请表的发放 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业在组织校园招聘时,需要处理好三个方面的问题:①领导不重视;②招聘人员的错误观念;③招聘人员素质不高。 第5题:单选题(本题1分) 下列不属于制定劳动定额的依据的是()。 A.技术依据 B.经济依据 C.历史依据 D.心理生理依据 【正确答案】:C 【试题解析】: 制定劳动定额的依据:技术依据、经济依据、心理生理依据 第6题:单选题(本题1分) 下列各项不属于讲授法优点的是()。 A.易于操作 B.经济高效 C.多向式信息交流 D.有利于教师作用的发挥 【正确答案】:C 【试题解析】: 讲授法的优点:1.易于操作;2.经济高效;3.有利于教师作用的发挥。C属于研讨法的优点。 第7题:单选题(本题1分) 薪酬管理最基础的工作是() A.薪酬预算 B.薪酬设计 C.薪酬支付 D.薪酬调整 【正确答案】:B 【试题解析】: 概括来说,薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中,薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。 第8题:单选题(本题1分) ()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。 A.制度规划 B.组织规划 C.费用规划 D.战略规划 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源规划的战略规划是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。 第9题:单选题(本题1分) 在岗位评价中,()评价的是岗位的劳动卫生状况。 A.劳动责任 B.劳动技能 C.劳动强度 D.劳动环境 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度,主要包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。 第10题:单选题(本题1分) ()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。 A.工资 B.薪金 C.奖金 D.福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时工资、日工资、周工资)或计件工资。 第11题:单选题(本题1分) 资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。 A.企业战略活动 B.企业行业活动 C.最终产品的活动 D.支持活动? 【正确答案】:D 【试题解析】: 能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。战管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。 第12题:单选题(本题1分) 有的人利用手中的权力对公共财产巧取豪夺,据为已有;有的人玩忽职守造成公共财产的流失、损毁;有的人不厉行节约,浪费公物。这违背了社会公德中的()。 A.保护环境 B.助人为乐 C.文明礼貌 D.爱护公物 【正确答案】:D 第13题:单选题(本题1分) 下列对绩效考评的认识正确的是() A.绩效
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