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2025年阿坝藏族羌族自治州理县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) ()是促使面试顺利进行的指导方针。 A.面试问题 B.面试评估 C.面试指南 D.面试结果 【正确答案】:C 第2题:单选题(本题1分) 下列不属于售前服务的是()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。 第3题:单选题(本题1分) 宽厚误差即评定结果呈()分布。 A.正态 B.负态 C.负偏态 D.正偏态 【正确答案】:C 【试题解析】: 宽厚误差亦称宽松(Leniency)误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。 第4题:单选题(本题1分) 事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法是()。 A.问卷法 B.投射技术 C.FRC品德测评法 D.德尔菲法 【正确答案】:C 【试题解析】: 所谓FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。这种品德测评方法的基本思路是借助计算机分析技术,从个体品德结构要素中确定一些基本要素,再从基本要素中选择一些表征行为或事实.然后要求被测者就自已是否具备这些表征行为与事实予以报告。 第5题:单选题(本题1分) ()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 A.法律渊源 B.劳动法 C.劳动合同 D.劳动关系 【正确答案】:A 【试题解析】: 法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 第6题:单选题(本题1分) 多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括() A.地区利润中心 B.专业成本中心 C.产品利润中心 D.地区成本中心 【正确答案】:D 【试题解析】: 多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心,把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职能参谋部门很好地统一协调起来。 第7题:单选题(本题1分) 团队薪酬的主要组成要素不包括()。 A.基本薪酬 B.一般薪酬 C.激励性薪酬 D.绩效认可奖励 【正确答案】:B 【试题解析】: 在团队薪酬制度中,主要有这样几种组成要素:基本薪酬、激励性薪酬、绩效认可奖励。 第8题:单选题(本题1分) 关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是() A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的 B.先天因素可以造成素质差异 C.测评的内容是人的素质 D.后天因素可以造成素质差异 【正确答案】:A 【试题解析】: 个体差异原理:差异客观存在,既有先天的因素也有后天的自然、社会因素,不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。 第9题:单选题(本题1分) 薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平。 A.25% B.90% C.50% D.75% 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资水平高的企业应注意75%点处,甚至是90%点处的工资水平,工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平,一般的企业应注意中点工资水平 第10题:单选题(本题1分) 劳动法律的规范性作用于劳动关系,提供了()的当事人行为模式标准及其行为准则。 A.劳动法律关系 B.劳动合同关系 C.劳动法律原则 D.劳动法律规范 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法律的规范性作用于劳动关系,提供了劳动法律关系的当事人行为模式标准及其行为准则。 第11题:单选题(本题1分) ()的薪酬调查方式更适合有着良好的对外关系的企业。 A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业之间相互调查是通过不同企业之间以及其员工之间的联系进行薪酬调查。那些有着良好的对外关系的企业比较适合采用这种方式。 第12题:单选题(本题1分) 下列关于员工激励的说法,不正确的是()。 A.任何一种激励方法都不是万能的 B.对员工的激励不一定达到满意效果 C.员工对激励做出的反应需要一定时间 D.对员工的激励一定会产生直接反应 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是员工激励的相关知识。员工激励具有以下几个特点:1)激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;2)要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;3)任何一种剌激方法都不是万能的,没有一种剌激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

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