2025年阿坝藏族羌族自治州马尔康县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年阿坝藏族羌族自治州马尔康县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
绩效管理的核心是（）
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【正确答案】：A
【试题解析】：
建立标准信息载体：①制定标准劳动管理表单，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物，其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度，直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式，具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。

第3题：单选题(本题1分)
管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处，以便对他们进行有针对性的培训，达到绩效改进的目的，指的是绩效管理的（）。
A.战略目的
B.管理目的
C.开发目的
D.沟通目的

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理过程中，管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处，以便对他们进行有针对性的培训，达到绩效改进的目的，体现的是开发目的。

第4题：单选题(本题1分)
在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准
B.工作规范
C.岗位说明书
D.企业战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理系统设计的过程中，岗位说明书为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

第5题：单选题(本题1分)
在制定年度培训计划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
人员配置应遵循的原则不包括（）。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所

【正确答案】：C
【试题解析】：
人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。

第7题：单选题(本题1分)
关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终

【正确答案】：B
【试题解析】：
关键事件法的缺点包括：①关键事件的记录和观察费时费力;②能做定性分析，不能做定量分析;③不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A、宪法的基本原则B、宪法的指导思想C、劳动法的基本原则D、劳动法的指导思想

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。

第9题：单选题(本题1分)
企业薪酬管理的（）原则，是指适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业在进行绩效考评时，科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

第11题：单选题(本题1分)
工资指导线在每年（）底之前颁布。
A.一月
B.二月
C.三月
D.四月

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资指导线在每年3月底以前颁布，执行时间为一个日历年度(1月1日至12月31日)。

第12题：单选题(本题1分)
下面对于爱岗敬业的说法不正确的是（）。
A.爱岗敬业与从业者的岗位流动是矛盾的，一旦工作流动了，就不爱岗敬业了
B.爱岗与敬业本质上是相统一的
C.爱岗敬业就是要热爱本职工作
D.爱岗敬业与社会主义市场经济提倡的人才流动、职业转换不矛盾

【正确答案】：A

第13题：单选题(本题1分)
以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（）。
A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实