2025年阿城市人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年阿城市人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括()
A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

【正确答案】：A
【试题解析】：
有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益；③通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。

第3题：单选题(本题1分)
（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作等级，又称“工作物等级”，它是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。它规定按照技术等级标准从事该项工作的工人所应达到的技术等级。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法

【正确答案】：C
【试题解析】：
函件调查询问法又称函件询问法或函件调查法，是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

第5题：单选题(本题1分)
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施培训需求调查工作分为四步：①提出培训动议或愿望。②调查、申报、汇总需求动议。③分析培训需求，申报的培训需求动议并不能直接作为培训的依据。因为培训需求常常是一个岗位或一个部门提出的，存在一定的片面性，所以对申报的培训需求进行分析，就是要消除培训需求动议的片面性。④汇总培训需求意见，确认培训需求。

第6题：单选题(本题1分)
（）-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效计划面谈是指在绩效管理初期，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

第7题：单选题(本题1分)
工作岗位评价标准不包括（）
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作岗位评价标准是根据岗位调查、分析与设计以及初步试点的结果，在系统总结经验的基础上，由专家组对评价指标体系的构成，各类指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定。其具体包括：工作岗位评价指标的分级标准，工作岗位评价指标的量化标准，工作岗位评价的方法标准等具体的标准。

第8题：单选题(本题1分)
（）是设计绩效管理系统的重要依据。
A.绩效诊断的结果
B.工作分析的结果
C.绩效沟通的结果
D.需求分析的结果

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作分析的结果是设计绩效管理系统的重要依据。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资本投资支出的形式。
A.教育支出
B.管理支出
C.培训支出
D.流动支出

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资本投资支出分为三类：
（1）实际支出或直接支出，包括学杂费（教育投资）、流动支出（迁移）、培训支出（企业、国家和个人），以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。
（2）放弃的收入或时间支出。
（3）心理损失。

第10题：单选题(本题1分)
以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评?

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。?

第11题：单选题(本题1分)
个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管