2025年陕西省延安市延川县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析.docx

2025年陕西省延安市延川县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（）。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由五个阶段构成：①引起需要。购买者产生某种需要是其决策过程的开始。②收集信息。消费者必须收集有关信息来支持自己的购买行为。③评价方案。消费者在收集信息的基础上对产品的性能、特点进行分析和评价。④决定购买。在消费者形成购买意图之后，并不意味着实际购买就会发生，这时别人的态度和意外情况会对购买行为有直接影响。⑤买后行为。消费者购买某种产品后会产生某种程度的满意或不满意。消费者的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的比较。

第2题：单选题(本题1分)
用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于合同规定工资标准的（）支付工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】：C
【试题解析】：
用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动者工资。

第3题：单选题(本题1分)
由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容的不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序所进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。
A.调查研究法
B.当面调查法
C.行为记录法
D.档案记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率和文件传递效率。

第5题：单选题(本题1分)
《吕氏春秋》中讲到，“万人操弓，共射一招，招无不中”，这说明了（）。
A.“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”
B.“小胜靠智，大胜靠德”
C.“一双筷子容易折，十双筷子断就难”
D.“成由勤俭败由奢”

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
劳动合同订立的基本原则不包括（）。
A..平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。

第8题：单选题(本题1分)
关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是（）
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

【正确答案】：B
【试题解析】：
特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。虽然特征性考评工具很容易设置，但它们并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位

【正确答案】：B
【试题解析】：
职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

第10题：单选题(本题1分)
某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（）人。
A.60
B.100
C.160
D.200