2025年陕西省延安市延川县人力资源管理师四级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年陕西省延安市延川县人力资源管理师四级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性?

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效的多因性，是指员工绩效的高低受到主观和客观多种因素的影响。绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，如员工的激励、技能、环境与机会，其中前两者是员工自身的主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素。?

第2题：单选题(本题1分)
（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【正确答案】：B
【试题解析】：
“快”“准”“全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

第3题：单选题(本题1分)
现代人力资源管理理论与传统人事管理理论的一个重要区别是，将（）视为人力资源管理的重要基石。
A.员工培训管理
B.员工岗位开发
C.员工技能开发
D.员工教育开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
现代人力资源管理理论比以往任何一种管理理论都更加强调人力资源开发的重要性和必要性，并将员工的技能开发视为人力资源管理的重要基石。

第4题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①评价方案，②收集信息，③引起需要，④决定购买，⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：B
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第5题：单选题(本题1分)
在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准
B.工作规范
C.岗位说明书
D.企业战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理系统设计的过程中，岗位说明书为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

第6题：单选题(本题1分)
在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法

【正确答案】：C
【试题解析】：
系数法计分可分为函数法和常数法两种。函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念，按评价指标分级标准进行计分;常数法是在评价要素分值(x)之前设定常数(a)，将其乘积作为评定的结果(ax)。

第7题：单选题(本题1分)
案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了（）。
A.学习提出解决问题的方法
B.注重案例的遴选
C.实际角色分析案例
D.案例点评和升华

【正确答案】：A
【试题解析】：
案例评点培训的程序主要表现以下几个方面：注重案例的遴选、实际角色分析案例、案例点评和升华。

第8题：单选题(本题1分)
我国企业传统的帮带培训方法是（）。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.学徒工制

【正确答案】：D
【试题解析】：
“学徒工制度”又称“师傅带徒弟”，目前我国仍有很多企业在实行这种帮带式培训方式，其主要特点在于通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于人性的内容。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人性内容：自然属性，人所具有的自然属性又称为生物属性；心理属性。

第10题：单选题(本题1分)
（）不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训课程内容选择的基本要求包括：(1)相关性。培训课程内容要与企业生产经营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展的趋势。(2)有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。(3)价值性。培训课程的内容最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有价值的。

第11题：单选题(本题1分)
在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性

【正确答案】：C
【试题解析】：
全面性与完整性是绩效管理的多维性带来的要求，绩效管理虽不能包罗万象，过于繁琐，但必须包括影响工作绩效的各种因素。

第12题：单选题(本题1分)
容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】：D
【试题解析】：
在绩效管理中，由