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2025年陕西省延安市志丹县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 员工素质测评的()采用“甲,乙,丙,丁”的刻度形式 A.量词式标度 B.数量式标度 C.定义式标度 D.等级式标度 【正确答案】:D 【试题解析】: 等级式:优,良,中,差;甲,乙,丙,丁…… 第2题:单选题(本题1分) 360度考评的优点不包括()。 A:效度高、误差小B:考评信息较为全面C:考评结果较为客观D:成本低、耗时短 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评的缺点:①定量的业绩评价较少;②不同渠道得来的评价并非总是一致;③成本较高,耗时也较长;④处理不当,造成消极影响。360度考评的优点包括:①具有全方位、多角度的特点。②考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。③有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系。④采用匿名考评方式,使考评者能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性。⑤充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性。⑥加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性。⑦促进员工个人发展。 第3题:单选题(本题1分) 所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。 A.首因 B.光环 C.投射 D.对比 【正确答案】:B 【试题解析】: 光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特征。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样,一个突出的特征掩盖了其他特征,即所谓“一好百好”“一坏百坏”。 第4题:单选题(本题1分) 决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。按照分析程序的顺序排列正确的是()。 A.①②③ B.③②① C.③①② D.①③② 【正确答案】:B 【试题解析】: 决策树的分析程序如下:第一步,绘制树形图;第二步,计算期望值;第三步,剪枝决策。 第5题:单选题(本题1分) 以下关于组织设计理论的表述,不正确的是() A.组织设计理论有动态与静态之分 B.组织结构设计是企业管理的基本前提 C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论 D.组织设计理论又被称为广义的组织理论 【正确答案】:D 【试题解析】: 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题。 第6题:单选题(本题1分) 在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。 A.正激励策略 B.预防性策略 C.负激励策略 D.制止性策略 【正确答案】:C 【试题解析】: 负激励政策也可称为反向激励策略,它对待下属员工与正激励策略完全相反,采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有:扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。 第7题:单选题(本题1分) 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计方法的是()。 A.自上而下法 B.自下而上法 C.业务流程法 D.变量测评法 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业部门结构横向设计方法主要包括自上而下法、自下而上法、业务流程法。企业部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。变量测评法是设计管理幅度时的一种方法。 第8题:单选题(本题1分) 360度考评方法的缺点不包括()。 A.相对而言成本较高 B.信息一致性差 C.定性评价比重较大 D.结果有效性差 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评方法的缺点包括:①考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少;②信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的信息并非总是一致的;③收集到的信息比单渠道考评方法要多得多,虽然使考评更加全面,但也增加了收集和处理数据的成本;④在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第9题:单选题(本题1分) 一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。 A.5% B.15% C.30% D.50% 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业的薪酬水平在市场中应该处于什么样的水平,要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验,在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。 第10题:单选题(本题1分) 专业技能提升培训的内容是() A.专业知识 B.企业文化 C.规章制度 D.管理能力提升 【正确答案】:A 【试题解析】:

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