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2025年陕西省榆林市靖边县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析 第1题:单选题(本题1分) “当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。 A.导入阶段 B.核心阶段 C.关系建立阶段 D.确认阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 核心阶段可以用一个开放性的问题引出一个话题,然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为事件上。 第2题:单选题(本题1分) 人员录用效用的计算公式为()。 A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本 B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用 C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用 D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用 【正确答案】:D 【试题解析】: 人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用。 第3题:单选题(本题1分) ()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。 A.内部回报 B.外部回报 C.直接回报 D.间接回报 【正确答案】:A 【试题解析】: 内部回报指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策,获得更大的工作空间或权限,更大的责任,更有趣的工作,个人成长的机会和活动多样化等。 第4题:单选题(本题1分) 企业中层管理人员的培训目标不包括() A.提高其经验、知识和技能 B.使其适应不断变换的环境 C.培养业务骨干成为接班人 D.对目前的业务能更加熟练 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业中层管理人员的培训目标主要有:提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能;使其能够适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。本考点在新教材中已删除。 第5题:单选题(本题1分) 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为标准不包括()。 A.安全第一 B.效率优先 C.预防为主 D.以人为本 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是职业道德行为准则。安全第一、预防为主、以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。它可以规范、引导企业员工的劳动行为和管理行为向着正确的方向发展。 第6题:单选题(本题1分) 在某一测量问卷中有这样一道题“能策划引人注目的事件,以说明问题的要点”,其选项为“A.精通; B.善于; C.尚可; D.一般”。在这里,“善于”“一般”是指()。 A.标准 B.指标 C.标记 D.标度 【正确答案】:D 【试题解析】: 所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。 第7题:单选题(本题1分) 在绩效评价中最常采用的评价方式是() A.客户评价 B.自我评价 C.上级评价 D.同级评价 【正确答案】:C 【试题解析】: 上级评价,又称主管评价,即由各级主管对直接下属进行绩效评价。这是绩效评价中最常采用的方式。本考点在新教材中已删除。 第8题:单选题(本题1分) 在劳动力市场工资指导价位的制定过程中,需要采集信息,下列说法错误的是() A.两次调查时间间隔为两年 B.主要是通过抽样调查方法取得 C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业 D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年工资收入的情况 【正确答案】:A 第9题:单选题(本题1分) 培训的原始资料应该放在培训评估报告的()部分。 A.提要 B.附录 C.正文 D.前言 【正确答案】:B 【试题解析】: 在培训评估报告中,附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。 第10题:单选题(本题1分) 下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()。 A.描述法 B.趋势外推法 C.德尔菲法 D.经验预测法 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大,人才预测的具体方法多种多样,可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。 第11题:单选题(本题1分) 员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。 A.浮动薪酬 B.固定薪酬 C.基本薪酬 D.岗位薪酬 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工的浮动薪酬不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动,还必须与个人业绩考核结果挂钩。 第12题:单选题(本题1分) 绩效管理的核心是() A.绩效沟通 B.绩效辅导 C.绩效反馈 D.绩效计划 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问
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