2025年陕西省汉中市西乡县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年陕西省汉中市西乡县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是薪酬管理制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A.工资制度
B.奖励制度
C.福利制度
D.津贴制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资制度是薪酬管理制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

第2题：单选题(本题1分)
组织层次的培训需求分析的内容不包括（）
A.组织目标
B.组织资源
C.工作态度
D.组织环境

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织层次分析主要分析的是企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是不是解决问题的最佳途径。

第3题：单选题(本题1分)
关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）
A.信任上司，无条件执行上司的指令
B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作
C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是
D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【正确答案】：B
【试题解析】：
在培训所使用的各种媒体中，印刷材料是最常用、最可靠（不存在设备出故障的问题）、最易携带、最便宜的教学材料。

第5题：单选题(本题1分)
()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
与劳动合同有密切联系的是各类专项协议。劳动关系当事人的部分权利义务可以以专项协议的形式规定。所谓专项协议，是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的履行期间因满足主客观情况的变化的需要而订立。

第6题：单选题(本题1分)
在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册，在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【正确答案】：A
【试题解析】：
从实施和应用的范围来看，在企业中除某些人员因长期脱离生产岗位不在定员管理之外，凡是在常年性工作岗位上工作的人员，都纳入了定员管理的范围之内；而在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%～50%。这就是说，在企业中可以实行定额的人员，也可以实行定员管理；而不能实行定额的人员，仍可实行定员管理。故A项说法错误，当选。
B.
C.D三项均为对劳动定员与劳动定额异同的正确说法。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源管理的首要环节是（）。
A..人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第10题：单选题(本题1分)
工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额;平均工资是指一定时期内(月度、季度、年度等)员工平均每人所得的工资数额。

第11题：单选题(本题1分)
下列各项不属于组织信息调研具体要求的是()
A.综合性
B.系统性
C.经济性
D.及时性

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业信息采集和处理的基本要求有：①准确性；②系统性；③针对性；④及时性；⑤适用性；⑥经济性。

第12题：单选题(本题1分)
企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。
A.要满足企业和学习者的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应体现成年人的认知规律
D.主要依据现代系统理论的基本原理