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2025年陕西省汉中市镇巴县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 先用开放式问题提问,再用行为性的问题将话题引入关键事件上,这是面试的()。 A.确认阶段 B.核心阶段 C.关系建立阶段 D.导入阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是面试的基本程序相关知识。面试的实施过程一般包括五个阶段:关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。在核心阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的依据。在本阶段主要采用的是一些行为性问题,但通常与其他问题配合使用。例如,可以用一个开放性的问题引出一个话题,然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为事件上,接下去可以不断使用探索性问题进行追问,也可以使用一些假设性的问题,提问那些在应聘者的过去经历中找不到合适的实例的问题。 第2题:单选题(本题1分) 管理者的管理水平与()对绩效监控目的的达成有重大影响。 A.沟通能力 B.辅导水平 C.管理风格 D.管理经验 【正确答案】:B 【试题解析】: 对管理者而言,其管理水平和对下属的辅导水平.往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面 第3题:单选题(本题1分) 市场的主要因素,不包括()。 A.人口 B.产品偏好 C.购买力 D.购买欲望 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场包含三个主要因素:具有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。 第4题:单选题(本题1分) 下列选项中,属于劳务关系客体的是() A.组织 B.法人 C.权力义务 D.智力成果 【正确答案】:D 【试题解析】: P505劳务关系的客体即主体权利义务所指向的事务,包括行为,也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。 第5题:单选题(本题1分) 根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。 A.机会网络 B.外部网络 C.垂直网络 D.市场网络 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为以下四种基本类型:内部网络、垂直网络、市场网络和机会网络。 第6题:单选题(本题1分) (2019年5月)采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。 A.事件过程法 B.案例评点法 C.敏感性训练 D.阅读训练法 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。 第7题:单选题(本题1分) ()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。 A.绩效管理 B.绩效考评 C.绩效辅导 D.绩效监控 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效辅导就是在绩效监控过程中,管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。 第8题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是() A.④②①③ B.②①③④ C.④③②① D.②④①③ 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动争议仲裁的程序包括:申请和受理、案件仲裁准备、开庭审理和裁决、仲裁文书的送达。 第9题:单选题(本题1分) 组织设计理论一般可以区分为() A.静态与动态组织设计理论 B.生产与服务组织设计理论 C.一般与特殊组织设计理论 D.近代与现代组织设计理论 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织设计理论一般可以分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 第10题:单选题(本题1分) 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。 A.缩短跟踪和监控的时间 B.增加人力、物力的投入 C.设置更为精细的跟踪指标 D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【正确答案】:D 【试题解析】: P346知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数

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