2025年陕西省铜川市耀州区人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案.docx

2025年陕西省铜川市耀州区人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试的结果受很多因素的影响，如面试环境、面试考官、应聘者等。为了提高面试结果的科学性和可靠性，应对面试的每个部分进行研究，设计结构完整的面试，对整个面试过程提供详细说明。

第2题：单选题(本题1分)
PDCA循环法是将①计划；②执行；③检查；④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

第3题：单选题(本题1分)
实行（）时，必须将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业在决定制定或实行技能薪酬时，必须考察自身的生产经营情况、管理体制的环境。还有确明确对员工的技能要求，制定实施与技能薪酬制度配套的技能评估体系，将薪酬计划与培训计划相结合，A项，岗位薪酬制是以员工在生产经营作中的岗位为基础确定薪酬等级和薪酬标准，进行薪酬支付的薪酬制度。它代表了薪酬制度发展的主流，为越来越多的企业所应用。C项，绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。D项，经营者年薪制是指以企业的一个经济核算年度（通常为一年）为时间单位确定经营者（主要是企业的厂长、经理，即法人代表）的基本薪酬，并根据其年终经营成果确定其效益收入（可变薪酬）的一种薪酬制度。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
A.产品组合
B.产品大类
C.产品项目
D.产品线

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类是产品类别中具有密切关系的一组产品，又称产品线；产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

第5题：单选题(本题1分)
若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（）。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末

【正确答案】：B
【试题解析】：
测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评，获取素质能力数据的过程，它是整个测评过程的核心。在测评具体操作时，如果选用集中测评方式，那么，测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末，应该选在一周的中间，并在上午九点左右进行。

第6题：单选题(本题1分)
在素质测评体系中，（）从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素

【正确答案】：A
【试题解析】：
结构性要素从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

第7题：单选题(本题1分)
集体劳动争议处理中，劳动者一方在10人以上集体争议，劳动者可以推举（）名代表人参加仲裁活动。
A.1～2
B.2～3
C.3～5
D.5～10

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者一方在10人以上集体争议，劳动者可以推举3～5名代表人参加仲裁活动。代表人参加仲裁的行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃仲裁请求或者承认对方当事人的仲裁请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。

第8题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

第9题：单选题(本题1分)
企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业组织结构的整合是一种计划式变革。

第10题：单选题(本题1分)
衡量收入差距最常用的指标是（）。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性

【正确答案】：B
【试题解析】：
收入差距的衡量指标是基尼系数。

第11题：单选题(本题1分)
根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以（）为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式

【正确答案】：A
【试题解析】：
除了按岗位横向分类对担任不同岗位的人员分别制定绩效考评指标体系外，制定时还应充分考虑绩效考评的具体目的和要求，如用于奖励的考