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2025年陵水黎族自治县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 在某一测量问卷中有这样一道题“能策划引人注目的事件,以说明问题的要点”,其选项为“A.精通; B.善于; C.尚可; D.一般”。在这里,“善于”“一般”是指()。 A.标准 B.指标 C.标记 D.标度 【正确答案】:D 【试题解析】: 标度即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。 第2题:单选题(本题1分) 关于360度考评方法存在的问题,下列表述正确的是()。 A.节省评价成本 B.定性评价比重大 C.收集信息渠道少 D.对企业文化无影响 【正确答案】:B 【试题解析】: 360度考评方法的缺点:1.360度考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少,因此经常与KPl关键绩效评价相结合,使评价更全面。2.360度考评的信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的并非总是一致的。例如,对某员工的沟通能力的考评结果是:上级评为优、下级评为中、而客户评为差,这就给对这个员工的整体考评带来了困扰。3.360度考评收集到的信息比单渠道考评方法要多得多.这虽然使考评更加全面,但同时也增加了收集和处理数据的成本。而且需要汇总的信息量很大,360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料,即从两人的直接沟通演变成表格和印刷材料的沟通。4.在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第3题:单选题(本题1分) 培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查评估法了解的信息是()。 A.了解学员偏爱的学习方法 B.让学员清楚了解到自己的观念 C.检查培训目标与工作任务的匹配度 D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况 【正确答案】:B 【试题解析】: 问卷调查评估法主要用于对培训项目中培训内容、培训课程、培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查评估,如检查培训目标与工作任务的匹配度,评价学员在工作中对培训内容的应用情况,了解学员偏爱的学习方法,了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。B项情形应适用访谈法。 第4题:单选题(本题1分) 被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。 A.必需 B.强制 C.严格 D.强迫 【正确答案】:B 【试题解析】: 与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。凡是被国家纳入认证范围的对象,都实行强制认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动或投入使用。 第5题:单选题(本题1分) 企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。 A.由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 B.由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员 C.由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员 D.由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业各部门对员工的补充需求量主要包括两部份:1.由于企业各部门实际发展的需要而必须增加的人员,2.原有的员工中,因年老退休,退职,离休,辞职等原因发生了“自然减员”,而需要补充的那一部分人员。 第6题:单选题(本题1分) 一般来说。工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。 A.5% B.15% C.30% D.50% 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业的薪酬水平在市场中应该处于什么样的水平,要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验,在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。 第7题:单选题(本题1分) 营销控制不包括()。 A.年度计划控制 B.盈利能力控制 C.效率和战略控制 D.效率与战术控制 【正确答案】:D 【试题解析】: 在营销计划的执行过程中,可能会出现一些意想不到的问题,需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。 第8题:单选题(本题1分) 工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是()。 A.程序分析 B.流程图 C.线图 D.作业程序图 【正确答案】:D 【试题解析】: 作业程序图是工作岗位设计方法研究中的一种分析工具。作业程序图的作用在于提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系,使研究人员易于发现问题。 第9题:单选题(本题1分) 从世界各国来看,基尼系数()时,表示收
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