2025年陵水黎族自治县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷完整版.docx

2025年陵水黎族自治县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。?

第3题：单选题(本题1分)
订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同的期限为()
A.48个月
B.50个月
C.52个月
D.54个月

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间。试用期是劳动者和用人单位为相互了解、选择而约定的考察期，当事人分别用于考察劳动者是否符合录用条件，用人单位所介绍的劳动条件是否符合实际情况。试用期包含在劳动合同的期限之内。

第4题：单选题(本题1分)
一般而言，从（）可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.员工原始档案

【正确答案】：D
【试题解析】：
档案管理部门。一般而言，从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。

第5题：单选题(本题1分)
企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业的培训教师有三类：①聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；②企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；③企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。

第6题：单选题(本题1分)
世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会?

【正确答案】：C
【试题解析】：
在职业活动中，敬业是人们对从业人员提出的最根本的、最核心的要求。它是一个人做好工作、取得事业成功的前提条件，同时也直接关系到企业的发展壮大。一个人具备了强烈的敬业精神，能够全身心地投入到职业活动中，才能认真地完成好本职工作，才可能赢得他人的信任，从而赢得更多发展机会。?

第7题：单选题(本题1分)
（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才；企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。

第8题：单选题(本题1分)
我国法律规定，作为劳动合同主体的劳动者，必须是年满（）以上的劳动者。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁

【正确答案】：B
【试题解析】：
作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁，有就业要求，具有劳动行为能力的人；用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。

第9题：单选题(本题1分)
校园招聘的优点是（）。
A.学生的可塑性强
B.激励性强
C.适应节奏快
D.选拔准确性高

【正确答案】：A
【试题解析】：
校园招聘的优点
（1）针对性强
（2）选择面大
（3）层次清晰
（4）战略性强
（5）人才单纯（校园招聘的学生社会阅历浅，大部分从校门到校门，思想接受能力强，比较单纯，像一块纯洁美丽的玉石，可以雕琢成各种精美的玉器。）即可塑性强
（6）成功率高
（7）认可度高。

第10题：单选题(本题1分)
选择报纸刊登广告的好处是（）。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便

【正确答案】：A
【试题解析】：
报纸刊登广告的好处包括：一是为公司作了广告宣传，树立了公司的形象；二是可以在本地区范围