2025年雅安市人力资源管理师四级理论知识押题密卷（附答案及解析）.docx

2025年雅安市人力资源管理师四级理论知识押题密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，我们称之为（）。
A.郑重承诺
B.规范承诺
C.感情承诺
D.继续承诺

【正确答案】：C
【试题解析】：
感情承诺是指员工之所以对组织忠诚并努力工作，主要是由于他对组织有深厚的感情(而不是物质利益)。

第2题：单选题(本题1分)
"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：C
【试题解析】：
重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如"你是说""如果我理解正确的话，你说的意思是……"等。

第3题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，排序的结果就是一份（）
A.学习流程图
B.培训内容安排表
C.任务分类表
D.工作活动一览表

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（）。
A.劳动法律结果
B.劳动法律后果
C.劳动法律体系
D.劳动法律事件

【正确答案】：D
【试题解析】：
依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类：(1)劳动法律行为；(2)劳动法律事件。

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第6题：单选题(本题1分)
“安全重于生产”体现了对劳动者权益的()。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护

【正确答案】：C
【试题解析】：
优先保护意味着，在特定情况下，当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时，劳动法优先保护劳动者的利益。例如安全与生产发生冲突时，应当坚持安全重于生产的原则，即使生产受到影响也要坚持安全第一的原则等。

第7题：单选题(本题1分)
在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，其设计一般按照四个级别进行：①一级培训的培训对象，是管理业务或项目并对其业绩全权负责者、至少负责两个职能部门者；②二级培训的培训对象，为负责核心流程或多项职能的管理人员；③三级培训的培训对象，是具有较高潜力的初级管理人员；④四级培训的培训对象，主要是具有管理潜能的员工。

第8题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。其按照分析程序的顺序排列正确的是（）。
A.③②①
B.①②③
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：A
【试题解析】：
决策树方法是以期望收益计算为依据，进行选优决策。决策树的分析程序依次为：①绘制树形图；②计算期望值；③剪枝决策。

第9题：单选题(本题1分)
按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前()通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。提前通知用人单位解除劳动合同即是劳动者单方解除劳动合同的法定条件，又是程序规定。

第10题：单选题(本题1分)
你与同事交往时，常用的方式是（）。
A..时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的()
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：C
【试题解析】：
原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

第12题：单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本活动一般可以细分为五种活动，而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战，再进一步细分成若干项活动；支持活动一般可以分为四种活动，而每一种活动可依行业不同进一步