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2025年雅安市芦山县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 合格的面试考官不应该有的行为是()。 A.面试前做好充分准备 B.尽量创造和谐的氛围 C.面试过程中要善于察言观色 D.努力营造高压的面试氛围 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的实施技巧有:充分准备;灵活提问,在面试过程中,应察言观色,尽量创造和谐自然的环境;多听少说;善于提取要点;进行阶段性总结;排除各种干扰;不要带有个人偏见;在倾听时注意思考;注意肢体语言沟通。 第2题:单选题(本题1分) “您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。 A.经验性 B.情境性 C.压力性 D.背景性 【正确答案】:D 【试题解析】: 背景性问题.即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣,家庭的一般情况,在什么企业工作过等。 第3题:单选题(本题1分) 渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。 A.长度 B.宽度 C.层次数目 D.多重性 【正确答案】:A 【试题解析】: 渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多,则渠道的长度越长;中间层次或环节越少,则渠道的长度越短。 第4题:单选题(本题1分) ()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。 A.结果性效标 B.特征性效标 C.行为性效标 D.品质性效标 【正确答案】:C 【试题解析】: 行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。 第5题:单选题(本题1分) 薪酬可分为货币薪酬和()。 A.非货币薪酬 B.非经济薪酬 C.内在薪酬 D.外在薪酬 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬可分为货币薪酬(或称经济薪酬、外在薪酬)和非货币薪酬(或称非经济薪酬、内在薪酬)。 第6题:单选题(本题1分) 某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。 A.现代人压力太大,企业应多关心职工 B.太可惜了,对自己的要求应该适度 C.人生得意须尽欢,这是何必呢 D.没啥看法,现在轻生的人不少 【正确答案】:A 【试题解析】: 现代人压力太大,企业应多关心职工,把压力转为动力。岗位责任的履行往往是通过许许多多的具体工作任务来实现的,不同的任务往往对从业人员的职业技能有着不同的要求,仅凭现有的知识、技能和经验往往难以解决,这对从业人员来说,随时可能遇到来自不同方面的工作压力。从业人员应该以积极的心态对待自己工作中的压力,把它看做是提高自我的一次机会,根据任务的要求提高与之相关的知识水平和能力,只有这样,才能有效地完成工作,并在这一过程中使自己的职业技能逐步得到提高。调整心态,对自己要求适度。 第7题:单选题(本题1分) 在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。 A.工时利用率 B.产量责任 C.劳动紧张度 D.工作班制 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响,反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度,主要包括:①体力劳动强度;②工时利用率;③劳动姿势;④劳动紧张程度;⑤工作班制。 第8题:单选题(本题1分) 选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。 A.排列法 B.分值法 C.因素比较法 D.评分法 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位评价方法有:①排列法,包括简单排列法、选择排列法、成对比较法;②分类法,对所有岗位的评价是参照级别的定义套进合适的级别里面;③因素比较法,先选定岗位的主要影响因素,然后将工资额合理分解,使之与各个影响因素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低;④评分法,亦称点数法,首先选定主要影响因素,采用一定点数表示每一因素,然后按照预先规定的衡量标准,对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。 第9题:单选题(本题1分) ()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。 A.人工成本 B.基本费用 C.员工工资 D.员工薪资 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业人工成本,也称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。 第10题:单选题(本题1分) ()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。 A.建立工作小组 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.岗位轮换 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。工作丰富化是通过岗位工作内容的充实
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