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2025年霍邱县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) KPI是()的简称。 A.绩效指标设计 B.战略绩效指标 C.有效绩效指标 D.关键绩效指标 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键绩效指标简称为KPI,亦即英文KeyPerformanceIndicator的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位,具有举足轻重的作用,能以制约影响其他变量的考评指标,而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此,可以将其定义为关键绩效指标法。 第2题:单选题(本题1分) ()是人员规划活动的落脚点和归宿。 A.人员供求达到协调平衡 B.人力资源需求预测 C.人力资源供给预测 D.人力资源系统设计 【正确答案】:A 【试题解析】: 人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿,人力资源供需预测则是为这一活动服务的。 第3题:单选题(本题1分) ()可以用于企业人力资源供给预测。 A.定员定额法 B.灰色预测模型 C.岗位分析法 D.马尔可夫模型 【正确答案】:D 【试题解析】: 马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是:通过发现组织人事变动的规律,推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据,然后再得出平均值,利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率,就可以推测出人员的变动情况。这是企业人员需求的内部供给预测的方法。 第4题:单选题(本题1分) 薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。 A.④③⑥①②⑤ B.⑥④③①②⑤ C.④⑥③①②⑤ D.⑥③④①②⑤ 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬满意度调查的工作程序如下:(1)确定调查对象;(2)确定调查方式;(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量,应当精心设计调查表,并根据环境和条件的变化,对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后,可以采用数据统计软件进行分析,并写出分析报告。 第5题:单选题(本题1分) 符合爱岗敬业要求的是()。 A.绝不能违背上司的意愿 B.干一行,专一行 C.强化职业责任 D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中 【正确答案】:B 第6题:单选题(本题1分) 静态的组织设计理论研究的内容不包括()。 A.权责结构 B.组织规则 C.组织激励制度 D.组织机构 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。 第7题:单选题(本题1分) 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。 A.2组 B.5组 C.10组 D.20组 【正确答案】:C 【试题解析】: 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,划分为10组。 第8题:单选题(本题1分) 可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。 A.目标—流程相结合 B.目标—结果相结合 C.目标—手段相结合 D.目标—责任相结合 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计,一种是按组织结构层级进行纵向分解,采用目标一手段相结合的分析方法;另一种是按企业主要业务流程进行横向分解,采用目标一责任相结合的分析方法。本考点在新教材中已删除。 第9题:单选题(本题1分) 以近期记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。 A.晕轮效应 B.感情效应 C.近因误差 D.离散误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 引起测评结果误差的原因中,近因误差是以近期的记忆代替整个测评时期的全部表现而导致的测评结果的误差。 第10题:单选题(本题1分) 第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。 A.弗洛姆 B.莱文泽尔 C.爱德华·桑代克 D.赫兹伯格 【正确答案】:C 【试题解析】: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克,他的经典的效果律对于理解人的学习过程至今仍具有主导意义,包括:强化原则、惩罚原则和消退原则。 第11题:单选题(本题1分) 提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准,3.修改和完善,4.设定考核标准,5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()? A.14352 B.15234 C.14253 D.15423 【正确答案】:D 【试题解析】: 提取关键绩效指标的程序和步骤:利用客户关系图分析工作产出;提取、设定绩效考评指

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