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2025年霞浦县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 对于基层管理人员而言,()是最重要的。 A.经营理念 B.战略规划能力 C.部门目标管理 D.服务意识 【正确答案】:D 【试题解析】: 基层管理者培训:侧重于服务意识、绩效考核、目标考核、成本管理、质量管理与督导、投诉处理及业务流程、工作指导方法、工作改善方法、人际关系方法的培训,以使基层管理者具备经营管理工作的基本素质。主要对象是各部门组长、开发、营销等基层管理人员。 第2题:单选题(本题1分) 下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是()。 A.用心做事 B.谨慎虔敬 C.服从领导 D.加班加点 【正确答案】:A 第3题:单选题(本题1分) 矩阵制组织形式是在直线职能制()组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。 A.直立形态 B.垂直形态 C.横向形态 D.纵向形态 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题知识点:新型组织结构模式;矩阵制组织结构亦称规划—目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。 第4题:单选题(本题1分) 一般来说,经营者年薪制的构成要素不包括() A.可变工资 B.浮动工资 C.提成工资 D.固定工资 【正确答案】:C 【试题解析】: 年薪制一般由固定薪酬与可变薪酬(浮动薪酬)两部分构成。前者水平取决于“经营者市场”形成的市场薪酬率和企业的支付能力;后者水平主要取决于本企业的经营状况,随着效益的大小浮动。 第5题:单选题(本题1分) ()不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 A.成本节约 B.产量增加 C.废品减少 D.态度转变 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业在培训中所获得的成果,主要是硬性指标,如成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。 第6题:单选题(本题1分) 企业对员工的德、能、识、体的测评称为()。 A.素质测评 B.能力测评 C.心理测评 D.能力实际测评 【正确答案】:A 【试题解析】: 素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评,而绩效测评是一种业绩实效的考查评定。 第7题:单选题(本题1分) 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多问题。 A.设置更为全面的指标体系 B.比较产出结果对组织的贡献率 C.删除与工作目标不符合的产出项目 D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别 【正确答案】:A 【试题解析】: 设定KPI时常见的问题与解决方法 第8题:单选题(本题1分) 某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。 A.开发性 B.诊断性 C.考核性 D.选拔性 【正确答案】:A 【试题解析】: 开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。 第9题:单选题(本题1分) ()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。 A.初步面试 B.结构化面试 C.诊断面试 D.非结构化面试 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的方法从效果看,分为初步面试和诊断面试。从面试的结构化程度看,分为结构化面试和非结构化面试。结构化面试有一个固定的框架或问题清单,面试考官根据框架控制整个面试的进行,按照设计好的问题和有关细节逐一发问。非结构化面试无固定模式,事先无需作太多准备,面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的。 第10题:单选题(本题1分) 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是() A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或者该企业属于新兴行业时,可考虑选择委托企业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。但其所花费的费用将比其他的调查方式高出很多。 第11题:单选题(本题1分) 在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。 A.职工代表 B.企业人事部门 C.企业法人 D.职工所在部门负责人 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由上级工会指导劳动者推举的代表与企业签订。 第12题:单选题(本题1分) 在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者之间依法订立()。 A.劳动合同 B.集体合同 C.派遣合同 D.人才租赁合同 【正确答案】:A 【试题解析】: 在劳务派遣中,劳务派遣机构与被派遣劳动者依法订立劳动合同,建立劳动关系。 第13题:单

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