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2025年霞浦县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 宾馆服务员小李在整理客房时,无意中将一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即捡起,并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李,忍无可忍之际,小李与客人争吵起来。小李的做法是()的。 A.合适 B.欠妥当 C.可以理解 D.无所谓 【正确答案】:B 第2题:单选题(本题1分) ()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。 A.设计信息法 B.工作日志法 C.结构调查法 D.关键事件法 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。 第3题:单选题(本题1分) 王齐在单位工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。 A.8 B.12 C.16 D.24 【正确答案】:B 【试题解析】: 由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满一年的按一年的标准发放。支付经济补偿的年限最高不超过12年。王齐在单位工作了16年,因此,按照规定经济补偿金应发放12个月的工资。 第4题:单选题(本题1分) 应用心理测试的基本要求不包括() A.要注意对应聘者的隐私加以保护 B.要有严格的程序 C.要注意对结果的科学分析 D.结果不能作为唯一的评定依据 【正确答案】:C 第5题:单选题(本题1分) 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。 A.任意期限 B.应当履行到退休 C.不约定终止日期 D.有一定的工作期限? 【正确答案】:C 【试题解析】: 无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。 第6题:单选题(本题1分) 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。 A、工会制度B、平等协商制度C、集体协商制度D、职工大会制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。 第7题:单选题(本题1分) ()指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。 A.薪酬满意度 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作成就 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 第8题:单选题(本题1分) 你认为,企业员工们是() A.为发财而聚集在一起的 B.为梦想而走到一起的 C.为了生活而工作在一起的 D.为了增长本领来到一起的 【正确答案】:B 第9题:单选题(本题1分) 人力资本投资收益比率变化规律不包括()。 A.投资和收益之间的替代和互补关系 B.人力资本投资的内生收益递减 C.人力资本投资的社会效益变化规律 D.人力资本投资收益的变动规律 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资本投资收益率变化规律:①投资和收益之间的替代与互补关系;②人力资本投资的内生收益率递减规律;③人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。 第10题:单选题(本题1分) 考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的() A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:C 【试题解析】: 原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。 第11题:单选题(本题1分) 劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。 A.变更 B.解除 C.终止 D.无效 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序,劳动合同解除的情形包括:①劳动合同的协议解除(约定解除);②劳动者单方解除劳动合同;③用人单位单方解除劳动合同。 第12题:单选题(
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