2025年青岛市四方区人力资源管理师四级理论知识押题密卷（附答案及解析）.docx

2025年青岛市四方区人力资源管理师四级理论知识押题密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
企业在审核人工成本预算时，无需（）
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
（）是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
促进人的发展是人力资源开发的最高目标。

第3题：单选题(本题1分)
（）是获得组织支持的重要途径之一。
A.培训组织实施
B.培训需求分析
C.培训计划设计
D.培训效果评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织中的培训工作必然会影响到组织成员的日常工作和行为，因而培训需求分析的结果应该能够赢得组织人员对培训活动的支持，从而有助于保证培训活动的顺利进行。组织成员支持贯穿于培训的全过程，如果没有组织的支持，任何培训项目都不可能顺利进行，更不可能获得成功。而获得组织支持的重要途径之一就是进行培训需求分析。

第4题：单选题(本题1分)
（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任

【正确答案】：B
【试题解析】：
任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动，故B选项正确。

第5题：单选题(本题1分)
在单件生产条件下，工时定额的计算公式为：Td=Tz×（1+Kzk+Kg×k）+Tzj。下列对字母含义的解释错误的是（）。
A.Tz表示作业时间
B.Kzk表示作业宽放时间与作业时间的百分比（%）
C.Kg×k表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（%）
D.Tzj表示单件核算用工时定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
D项，Tzj表示准备与结束时间。

第6题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
不诚信的表现有（）。
A.制假、打假、信假
B.制假、售假、说假
C.制假、信假、用假
D.说假、信假、打假

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。
A..找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐
C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
由于个人资料和招聘申请表所反映的信息不够全面，决策人员往往凭个人的经验与主观臆断来决定参加复试的人选，带有一定的盲目性，经常产生漏选的现象，因此，初选工作在费用和时间允许的情况下应坚持面广的原则，应尽量让更多的人参加复试。

第10题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：(1)先进的标准水平，包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平；(2)平均的标准水平，包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平；(3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。

第11题：单选题(本题1分)
劳动合同不具备()，依然可以成立。
A.协商条款
B.法定条款
C.约定条款
D.劳动纪律条款

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动合同的内容是当事人双方经过平等协商所达成的关于权利义务的条款，包括法定条款和约定条款。企业为招聘雇员、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同必须依法具备法定条款，不具备法定条款，劳动合同不能成立。劳动合同双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上，规定其他补充条款，即约定条款。约定条款不是必备的，所以，没有约定条款，劳动合同依然成立。

第12题：单选题(本题1分)
在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据调查者与被调查者接触方式、方法的不同，询问法可以分为当面调查法、电话调查法、会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。

第13题：单选题(本题1分