2025年青岛市城阳区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）.docx

2025年青岛市城阳区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列关于自学的优点，说法错误的是（）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【正确答案】：C
【试题解析】：
自学的优点：费用低；不影响工作；学习者自主性强；可体现学习的个别差异；培养员工的自学能力。

第2题：单选题(本题1分)
招募成本效用的计算公式为()。
A.招募成本效用=录用人数/招募总成本
B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它主要包括：招聘总成本效用分析(录用人数/招聘总成本)、招募成本效用分析(应聘人数/招募期间的费用)、人员选拔成本效用分析(被选中人数/选拔期间的费用)和人员录用成本效用分析(正式录用的人数/录用期间的费用)等。

第3题：单选题(本题1分)
企业对员工的考评，应首先始于()
A.决策人员
B.行政人员
C.基层人员
D.高层领导

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评的程序主要有"自上而下"和"自下而上"两种，顾名思义，"自上而下"主要是先确定上级部门的绩效结果，然后再对员工的绩效进行评价；而"自下而上"的绩效考评则是先对员工绩效进行评价，然后汇总形成部门乃至整个企业的绩效结果。①"自上而下"的绩效考评；②"自下而上"的绩效考评。这种方式一般是先从基层员工开始，进而对中层人员考评，形成自下而上的过程。

第4题：单选题(本题1分)
采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。
A.实耗定额
B.加法劳动实际定额
C.经验定额
D.统计定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
按制定方法不同，劳动定额可分为：①经验估工定额。即采用经验估工法制定的定额。②统计定额。运用统计资料，经过必要的统计整理和分析制定出的劳动定额。③技术定额。运用实地观测或技术分析计算方法制定出的劳动定额。④类推比较定额。采用类推比较法制定的劳动定额。

第5题：单选题(本题1分)
处于（）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期

【正确答案】：D
【试题解析】：
成熟期是指企业完成规模扩张，成为行业业内主要竞争者的时期。此时，企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。因此，企业应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

第7题：单选题(本题1分)
团队生存、改进和适应着的环境的能力属于（）。
A.绩效成果
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人满意度

【正确答案】：C
【试题解析】：
团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

第8题：单选题(本题1分)
在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是()。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响

【正确答案】：C
【试题解析】：
在组织内部招聘与选拔时，应当掌握以下几点要求：①避免长官意志的影响；②不要求全责备；③不要将人才固定化；④全方位地发现人才。

第9题：单选题(本题1分)
行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为主导型的绩效考评，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。由于行为主导型的考评，重在工作过程而非工作结果，考评的标准较容易确定，操作性较强。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

第10题：单选题(本题1分