2025年青岛市市南区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版.docx

2025年青岛市市南区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
20世纪80年代，（）考评方法趋于完善，成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。
A.绩效
B.360度
C.365度
D.全方位

【正确答案】：B
【试题解析】：
360度考评方法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起，360度考评方法被推广到工商企业，主要用于工作岗位分析，以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了80年代，360度考评方法日趋完善，成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。

第2题：单选题(本题1分)
“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。
A.行为性
B.特征性
C.结果性
D.品质性

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是绩效考评效标的分类及表现形式。

第3题：单选题(本题1分)
（）常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。

第4题：单选题(本题1分)
销售提成制属于（）。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬结构包括绩效薪酬制、岗位薪酬制、技能薪酬制和组合薪酬制。其中，绩效薪酬制是以绩效为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据其近期绩效来决定。员工的薪酬随绩效量的不同而变化，并不是处于同一岗位（或职位）或者技能等级的员工都能拿到相同数额的薪酬。计件薪酬、销售提成制、效益薪酬等都属于这种薪酬结构。

第5题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训效果评估的指标有：①认知成果，衡量受训者从培训中学到了什么，一般用笔试来评估认知成果;②技能成果，包括技能学习及技能转换两个方面，通常用观察法来判断;③情感成果，包括动机和态度，重要途径是了解受训者对培训项目的反应，情感成果可通过调查来衡量;④绩效成果，用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。

第6题：单选题(本题1分)
直线制又称（），是一种最简单的集权制组织结构形式。A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.工资差距
B.工资档次
C.等级重叠
D.浮动幅度

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是等级重叠的概念。

第8题：单选题(本题1分)
关于流程型组织的说法，下列选项不正确的是（）
A.流程型组织结构以系统、整合理论为指导
B.按照业务流程为主、职能服务为辅的原则
C.横向管理链较短，而纵向管理链较长
D.流程团队是流程型组织的基本构成

【正确答案】：C
【试题解析】：
流程型组织结构模式是20世纪90年代，随着信息科学技术的发展，为了适应竞争激烈、变化急速的市场需要而出现的一种全新的以业务流程为中心的组织模式。主要特点是：①以提高对顾客需求的反应速度与效率，降低对顾客的产品或服务供应成本为目标。②管理者的职权很大，业务流程较长，实行全程式管理。③纵向管理链较短，而横向管理链较长。流程型组织结构是以系统、整合理论为指导，按照业务流程为主、职能服务为辅的原则进行设计的一种组织模结构式。流程团队是流程型组织的基本构成单位。

第9题：单选题(本题1分)
（）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.非正式评估
B.建设性评估
C.正式评估
D.总结性评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是建设性评估的内涵。

第10题：单选题(本题1分)
对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。
A.以偏概全
B.主观性强
C.客观性强
D.不够理智

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应层面需要评估以下几个方面：内容、培训师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。对这个层次的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：你感觉这个课怎么样?你会向其他人推荐这个课吗?但是这样容易产生一些问题，比如以偏概全、主观性强、不够理智等。因此还必须有涉及以上内容的更细致的评估方法，如问卷调查法、面谈观察、综合