2025年青岛市平度市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案.docx

2025年青岛市平度市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括（）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作；②公平的报酬；③支持性的工作环境；④融洽的人际关系；⑤个人特征与工作的匹配。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效反馈是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

第3题：单选题(本题1分)
道德与法律相比较，二者的区别是（）
A.道德比法律产生得早
B.道德不如法律的作用力强
C.道德依附于法律
D.道德的适用范围小

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度??

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。?

第5题：单选题(本题1分)
处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一，它是指处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。

第6题：单选题(本题1分)
在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间

【正确答案】：D

第8题：单选题(本题1分)
在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括()。
A.营造良好的企业文化氛围
B.明确组织中工作岗位的需求
C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会
D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【正确答案】：A
【试题解析】：
录用职能包括以下活动：①明确组织中工作岗位需求，提出人员补充的计划;②对有资格的求职人员提供均等的就业机会;③采用科学方法确定符合要求的最合适人选。

第9题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。在岗位评价的过程中，根据预先规定的衡量标准，对岗位的主要影响因素逐一进行评价，由此得出各个岗位的价值量。

第10题：单选题(本题1分)
（）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
A.新兴
B.成熟
C.衰退
D.稳定

【正确答案】：B
【试题解析】：
成熟行业的特点：①销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。②成本和服务成为竞争的中心内容。③行业利润水平下降。④行业生产能力增长缓慢。

第11题：单选题(本题1分)
下列不属于职业理想的共性特征的是（）。
A.要符合时代精神
B.以为人民服务为核心
C.以理想的职业平台实现理想
D.做出符合自身实际的选择

【正确答案】：D

第12题：单选题(本题1分)
以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5～9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用;它将关键事件和等级评价有效地结合在一起;建立绩效评价的等级，一般为5-9级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义;行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。

第13题：单选题(本题1分)
冰箱的（）产品是冷藏与保鲜。
A.有形
B.核心
C.附加
D.无形

【正确答案】：B
【试题解析】：
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是产品概念的最核心部分。比如，购买手表是为了计时，购买冰箱是为