2025年青海省果洛藏族自治州人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题完整版.docx

2025年青海省果洛藏族自治州人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括()
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业解决人力资源短缺问题最为有效的方法有：①科学的激励机制；②通过培训提高员工生产业务技能；③改进工艺设计。B项合并和关闭臃肿机构属于解决企业人力资源过剩的常用方法。

第2题：单选题(本题1分)
()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
正式的绩效沟通中，最常见的形式是（）
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题

【正确答案】：C
【试题解析】：
正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。通常，正式的沟通方式主要有以下两种：正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。而管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。两种形式其中，最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于组织结构分析内容的是（）。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.哪些是决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织结构分析的内容包括三个方面：①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，即需要增加哪些新的职能，哪些原有职能需要加强，哪些陈旧职能可以取消或者合并等；②确定决定企业经营的关键性职能，并将其置于组织结构的中心地位；③分析各种职能的性质及类别。

第5题：单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括（）。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：A
【试题解析】：
依据周哈利窗模型，可以把个体的沟通风格划分成以下四种类型：①自我克制型。这种类型的人既不暴露也不反馈，他们居于双盲式的位置，自己不扩大信息的领域，也不希望对方扩大。②自我保护型。这种类型的人在给他人反馈方面偏高，但在对他人暴露方面偏低，喜欢探究他人，进行反馈是用以防卫自己。③自我暴露型。这种类型的人多有暴露而少有反馈，认为自己的观点有价值，而他人的观点一无是处。此种风格的管理者兴趣不在交流，而在于自己说个没完。④自我实现型。这种类型的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

第6题：单选题(本题1分)
考量员工个人特质的效标属于（）。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.品质性效标

【正确答案】：B
【试题解析】：
特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标，考量“员工是怎么怎么样的一个人”，而不是他是否完成上级交付的工作任务。虽然特征性考评工具很容易设置，但它们并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。

第7题：单选题(本题1分)
笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.区分度

【正确答案】：A
【试题解析】：
笔试的信度就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

第8题：单选题(本题1分)
（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第9题：单选题(本题1分)
企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（）。
A..10%
B.15%
C.20%
D.25%

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
信息采集主要通过（）方法获得。
A.抽样调查
B.访谈
C.实地调查
D.实地观察

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是信息采集的主要方法。信息采集主要通过抽样调查方法取得。

第11题：单选题(本题1分)
（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创