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2025年青岛市李沧区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
职业道德评价不能够起到()。
A.批判作用
B.裁判作用
C.激励作用
D.调节与导向作用

【正确答案】:A

第2题:单选题(本题1分)
()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【正确答案】:B
【试题解析】:
录用人员评估主要从录用比、招聘完成比和应聘比二方面进行。其计算公式为!录用比=录用人数/应聘人数*100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数*200%招聘完成比大于等于100%,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务;应聘比说明招募的效果,该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。

第3题:单选题(本题1分)
()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括:①对管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考核指标体系的诊断;④对考核者全面、全过程的诊断;⑤对被考核者全面、全过程的诊断。

第4题:单选题(本题1分)
()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈

【正确答案】:A
【试题解析】:
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

第5题:单选题(本题1分)
劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。
A.地租
B.工资
C.利息
D.利润

【正确答案】:B
【试题解析】:
生产要素主要分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。作为劳动要素均衡价格的工资,又称为劳动报酬。

第6题:单选题(本题1分)
以改善绩效为目的的培训的特点不包括()
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长内容广
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续

【正确答案】:B

第7题:单选题(本题1分)
劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动合同当事人的法律地位平等,但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订,劳动者在行使权利的同时也必须承担相应的义务,服从用人单位的领导和工作安排;同时,用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。

第8题:单选题(本题1分)
()又称为序列化面试。
A.单独面试
B.小组面试
C.一次性面试
D.情景面试

【正确答案】:A
【试题解析】:
单独面试又称序列化面试,是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式。

第9题:单选题(本题1分)
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.占用大量的时间
D.会受到面谈者主观因素影响

【正确答案】:D
【试题解析】:
面谈法的缺点包括:①在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间;②面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。

第10题:单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】:C
【试题解析】:
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,同时还要分析顾客消费承受能力。

第11题:单选题(本题1分)
以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。:
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【正确答案】:D
【试题解析】:
组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。

第12题:单选题(本题1分)
处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解

【正确答案】:B
【试题解析】:
根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳
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