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2025年青岛市李沧区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 职业道德评价不能够起到()。 A.批判作用 B.裁判作用 C.激励作用 D.调节与导向作用 【正确答案】:A 第2题:单选题(本题1分) ()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。 A.录用比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.总成本效用 【正确答案】:B 【试题解析】: 录用人员评估主要从录用比、招聘完成比和应聘比二方面进行。其计算公式为!录用比=录用人数/应聘人数*100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数*200%招聘完成比大于等于100%,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务;应聘比说明招募的效果,该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。 第3题:单选题(本题1分) ()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。 A.绩效沟通 B.绩效改善 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括:①对管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考核指标体系的诊断;④对考核者全面、全过程的诊断;⑤对被考核者全面、全过程的诊断。 第4题:单选题(本题1分) ()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。 A.双向倾听式面谈 B.绩效指导面谈 C.单向劝导式面谈 D.绩效计划面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。 第5题:单选题(本题1分) 劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。 A.地租 B.工资 C.利息 D.利润 【正确答案】:B 【试题解析】: 生产要素主要分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。作为劳动要素均衡价格的工资,又称为劳动报酬。 第6题:单选题(本题1分) 以改善绩效为目的的培训的特点不包括() A.以一对一为主要指导方法 B.培训时间长内容广 C.以客观、公正的绩效考核为依据 D.是任职前培训的延续 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。 A.隶属 B.平等 C.合作 D.协商 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动合同当事人的法律地位平等,但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订,劳动者在行使权利的同时也必须承担相应的义务,服从用人单位的领导和工作安排;同时,用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。 第8题:单选题(本题1分) ()又称为序列化面试。 A.单独面试 B.小组面试 C.一次性面试 D.情景面试 【正确答案】:A 【试题解析】: 单独面试又称序列化面试,是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式。 第9题:单选题(本题1分) 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。 A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响 【正确答案】:D 【试题解析】: 面谈法的缺点包括:①在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间;②面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。 第10题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客购买动机分析 B.顾客消费承受能力 C.市场商品消费结构分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,同时还要分析顾客消费承受能力。 第11题:单选题(本题1分) 以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。: A.组织理论研究组织运行的全部问题 B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论 C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计 D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的 【正确答案】:D 【试题解析】: 组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 第12题:单选题(本题1分) 处理劳动争议的正确程序是()。 A.调解、诉讼、仲裁 B.调解、仲裁、诉讼 C.仲裁、调解、诉讼 D.仲裁、诉讼、调解 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳
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