2025年青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
人事部门对自学的管理不包括（）
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源部门对自学的管理有：(1)制订自学计划或帮助员工制订个人自学计划。(2)对员工进行自学方面的指导。(3)对自学效果进行检查、评价。

第3题：单选题(本题1分)
脱产培训不适合用于（）。
A.培养企业紧缺人员
B.全员培训
C.为企业未来培养高层次技术人才
D.为了引进新设备选送员工进修

【正确答案】：B
【试题解析】：
脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。

第4题：单选题(本题1分)
在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。
A.经济效益
B.社会效益
C.最低成本
D.最大利润

【正确答案】：D
【试题解析】：
在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得最大利润为决策准则。企业对提供的每一就业量都有与其相对应的最低预期收益，从而使企业能够收回成本和取得最低盈利。

第5题：单选题(本题1分)
培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：C
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。

第6题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第7题：单选题(本题1分)
在职业活动中，有些从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来，甚至为了追求个人享乐，不惜损害他人和社会利益。这些人所持的理念属于（）。
A.拜金主义的社会价值观
B.小团体主义的价值观
C.享乐主义的价值观
D.极端个人主义价值观

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
()是岗位的职位、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.职业
D.职位

【正确答案】：B
【试题解析】：
职责是岗位的职位、任务与责任的简称。

第9题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【正确答案】：C
【试题解析】：
在上级考评中，管理人员（上级）是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%～70%。本考点在新教材中已删除。

第10题：单选题(本题1分)
（）规定了员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.任务
C.职位
D.责任

【正确答案】：A
【试题解析】：
职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。

第11题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”，若变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第12题：单选题(本题1分)
消费者市场细分不包括（）。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.目标细分

【正确答案】：D
【试题解析】：
消费者市场细分包括：①地理细分；②人口细分；③心理细分；④行为细分。

第13题