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2025年青海省玉树藏族自治州称多县人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 下列关于员工激励的说法,不正确的是()。 A.任何一种激励方法都不是万能的 B.对员工的激励不一定达到满意效果 C.员工对激励做出的反应需要一定时间 D.对员工的激励一定会产生直接反应 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是员工激励的相关知识。员工激励具有以下几个特点:1)激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;2)要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;3)任何一种剌激方法都不是万能的,没有一种剌激方法能在各种场合和任何时间下都适用。 第2题:单选题(本题1分) 品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是() A.销售人员等容易单独量化计算的职位 B.管理人员、行政人员 C.IT行业 D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效考评的方法大致有行为导向型、结果导向型、品质导向型和综合型四种。不同的考评方法适用于不同的行业。其中,品质导向型的绩效考评方法适用于变化剧烈、需要大量的知识能力作为业绩支持的行业,如IT行业。 第3题:单选题(本题1分) 正确的义利观,在现实条件下的选择是()。 A.见利思己 B.见利思义 C.嘴上讲义,行动上讲利 D.行小义,得大利 【正确答案】:B 第4题:单选题(本题1分) 有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。 A.绩效改善 B.绩效反馈 C.绩效面谈 D.绩效诊断 【正确答案】:C 【试题解析】: 面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来,努力工作。 第5题:单选题(本题1分) 让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。 A.开放式提问 B.封闭式提问 C.清单式提问 D.假设式提问 【正确答案】:B 【试题解析】: ①开放式提问让应聘者自由地发表意见和看法,以获取信息,避免被动;②封闭式提问是让应聘者对某一问题做出明确的答复;③清单式提问是鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检查应聘者的判断、分析与决策能力;④假设式提问鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。 第6题:单选题(本题1分) 企业建立()是岗前培训的三阶段培训展开的前提。 A.两阶培训体制 B.一阶培训体制 C.两级培训体制 D.一级培训体制 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗前培训的三阶段一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成,其前提是企业要建立两级培训体制。 第7题:单选题(本题1分) 社会主义道德建设的基本要求是()。 A.心灵美、语言美、行为美、环境美 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C.仁、义、礼、智、信 D.树立正确的世界观、人生观、价值观 【正确答案】:B 第8题:单选题(本题1分) 处理劳动争议的正确程序是()。 A.调解、诉讼、仲裁 B.调解、仲裁、诉讼 C.仲裁、调解、诉讼 D.仲裁、诉讼、调解 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除法律规定的终局裁决外,当事人一方或双方则可申诉到人民法院,由人民法院依法审理并做出最终判决。 第9题:单选题(本题1分) 劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了()。 A.法律原则 B.国家意志 C.劳动权利 D.法律渊源 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了国家意志。 第10题:单选题(本题1分) 给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。 A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队 【正确答案】:C 【试题解析】: 为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用,这种工资的金额必须足够大。但是在是否为每一个团队成员都支付相同金额的激励性工资这一问题上,企业有着不同的做法,其具体的选择要视团队的类型而定。流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的工资差距最小化,所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。 第11题:单选题(本题1分) 下列说法中,不合乎语言规范要求的是() A.“您走好” B.“请稍候” C.“嘿” D.“您请便” 【正确答案】:C 第12题:单选题(本题1分) ()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强

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