2025年青海省西宁市城东区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版.docx

2025年青海省西宁市城东区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。
A..抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
关于非正式评估，下列描述错误的是（）
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上，作用不大
D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

【正确答案】：C
【试题解析】：
非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用，尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。

第3题：单选题(本题1分)
（）应严格执行政府颁布的工资指导线。
A.私营企业
B.国有控股企业
C.集体企业
D.外商投资企业

【正确答案】：B
【试题解析】：
国有企业和国有控股企业，应严格执行政府颁布的工资指导线。

第4题：单选题(本题1分)
（）是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.气候的变化
C.市场经济的动态性
D.总需求不足

【正确答案】：D
【试题解析】：
总需求不足是造成非正常失业（亦可理解为非自愿失业）的主要原因。这里，仅从劳动经济学的角度简单地提示两点对策：其一，依靠市场自身的力量无法实现充分就业的国民收入均衡。其二，剌激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。

第5题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。在岗位评价的过程中，根据预先规定的衡量标准，对岗位的主要影响因素逐一进行评价，由此得出各个岗位的价值量。

第6题：单选题(本题1分)
通俗地说，（）主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。
A.人力资源管理
B.人力资本管理
C.现代企业人力资源规划管理
D.现代企业人力资源管理

【正确答案】：D
【试题解析】：
通俗地说，现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。

第7题：单选题(本题1分)
（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律、法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

第8题：单选题(本题1分)
（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.报酬

【正确答案】：D
【试题解析】：
报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

第9题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第10题：单选题(本题1分)
培训需求的主体按（）分为高层管理者、中层管理者、基层员工。
A.岗位
B.范围
C.层次
D.员工结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
按层次划分：高层管理者、中层管理者、基层员工

第11题：单选题(本题1分)
人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为（）。
A.员工缺乏工作主动性
B.离职率高
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上不配合

【正确答案】：B
【试题解析】：
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现如下：(1)在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等。(2)在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误。(3)在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。

第12题：单选题(本题1分)
我国集体合同体制是以（）为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律、法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织