2025年青海省西宁市城东区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年青海省西宁市城东区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过程。
A.人力资源有效配置
B.人力资源规划
C.人员配置
D.人员规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现人力资源有效配置的过程。

第2题：单选题(本题1分)
（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师

【正确答案】：A
【试题解析】：
生产管理或计划部门对培训组织实施的时机选择和培训目的的确定是否得当具有发言权。因为他们能够准确地了解培训需求，也就是知道应当选什么内容培训和培训应达到什么深度。同时，他们也能对培训组织管理提出意见，因为大多数培训是要占用工时的。

第3题：单选题(本题1分)
（）不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训课程内容选择的基本要求包括：(1)相关性。培训课程内容要与企业生产经营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展的趋势。(2)有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。(3)价值性。培训课程的内容最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有价值的。

第4题：单选题(本题1分)
绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差。如果管理者总是以一成不变的观点看待员工绩效，势必会导致绩效考评误差的出现。

第5题：单选题(本题1分)
以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
生产岗位操作规范也称生产岗位工作规范（标准），主要包括以下几项内容：(1)岗位的职责和主要任务；(2)岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限；(3)完成各项任务的程序和操作方法；(4)与相关岗位的协调配合程度。

第6题：单选题(本题1分)
企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者的参与，但是最终由单位行政决定和公布

第7题：单选题(本题1分)
人性的内容不包括（）。
A、自然属性B、生物属性C、心理属性D、社会属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。人性的内容主要有：①自然属性，又称生物属性；②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准

【正确答案】：B
【试题解析】：
力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现包括：①在纪律和监控方面，表现为人员缺勤率高、离职率高、消极怠工现象、申诉频繁、停工乃至罢工事件等。②在工作绩效方面，表现为生产或服务质量达不到预定的标准。③设备、仪器、用具等的超损耗，原料超用等。④在生产安全方面，表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高等。B项属于导致间接成本的表现。

第9题：单选题(本题1分)
可根据()对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【正确答案】：D
【试题解析】：
可根据岗位对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。

第10题：单选题(本题1分)
你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有