2025年青海省玉树藏族自治州称多县人力资源管理师二级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年青海省玉树藏族自治州称多县人力资源管理师二级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法

【正确答案】：B
【试题解析】：
题干为关键分析法的含义。

第2题：单选题(本题1分)
研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
经营环境的微观分析包括对现有竞争对手的分析、潜在竞争对手分析、替代产品或服务威胁的分析、顾客力量的分析和供应商力量的分析。其中，对现有竞争对手的分析包括：①现有竞争对手的数目；②现有竞争对手的经营战略；③竞争对手的产品差异化；④固定成本的高低；⑤行业成长过剩。

第3题：单选题(本题1分)
“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效计划阶段，沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准与员工讨论后达成一致。在此期间管理者要当好辅导员和教练员，指导和帮助下属制订好计划。

第4题：单选题(本题1分)
在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。
A.直线职能制
B.事业部制
C.模拟分权制
D.多维立体组织结构模式

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考核的是部门组合方式选项A属于以工作和任务为中心的，选项
B.C属于以结果为中心的

第5题：单选题(本题1分)
从企业内部开发培训资源的优点不包括（）。
A.教师水平较高
B.培训成本较低
C.教师与学员易于交流
D.培训易于控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
内部开发培训师优点是：①内部培训师对各方面比较了解，培训针对性强，有利于提高培训的效果；②与学员相互熟识，能保证培训中交流顺畅；③培训相对易于控制；④教师资源成本低。

第6题：单选题(本题1分)
企业需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不正确的是()
A.建设性评估是非正式评估
B.建设性评估是主观性评估
C.建设性评估的结果决定了培训项目是否保留
D.建设性评估让培训对象认识到自己是否进步

【正确答案】：C
【试题解析】：
(1)建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估，是一种非正式的主观的评估。(2)建设性评估作为培训项目改进的依据，有助于培训对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步。从而使其产生某种满足感和成就感。

第7题：单选题(本题1分)
让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
①开放式提问让应聘者自由地发表意见和看法，以获取信息，避免被动;②封闭式提问是让应聘者对某一问题做出明确的答复;③清单式提问是鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检查应聘者的判断、分析与决策能力;④假设式提问鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。

第8题：单选题(本题1分)
企业年金是指企业及员工在依法参加（）的基础上，自愿建立的（）制度。
A.基本养老保险；补充养老保险
B.医疗保险；补充医疗保险
C.失业保险；补充失业保险
D.大额互助保险；补充保险

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业年金，是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于工作任务表作用的是（）。
A.强调课程重点
B.提高学习的效果
C.明确培训的目标
D.关注信息反馈

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作任务表的作用如下：
（1）强调课程的重点。例如，可以发给学员培训大纲或PPT幻灯片文本，节省学员在课堂上记笔记的时间。
（2）提高学习的效果。例如，可以发给学员复习思考题，让学员更好地表达他们的观点，更好地进行小组活动、案例研究、角色扮演；也可以预先发给学员有关活动的介绍，让他们先做好准备。
（3）关注信息的反馈。可以发给学员问卷调查表，促使学员对活动更仔细地进行观察．在活动之后可以收集到较细致的反馈意见。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。
A.管理长度
B.管理幅度
C.管理层次
D.管理效度

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。

第11题：单选题(本题1分