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2025年青海省玉树藏族自治州称多县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
调查研究法是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构的效率、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度，以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等。

第2题：单选题(本题1分)
（）是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.总供给不足
C.市场经济的动态性
D.总需求不足

【正确答案】：D
【试题解析】：
总需求不足是造成非正常失业(亦可理解为非自愿失业)的主要原因。

第3题：单选题(本题1分)
集体合同由()代表职工与企业签订。.
A.工会组织
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由上级工会指导劳动者推举的代表与企业签订。

第4题：单选题(本题1分)
关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（）。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重视客观内容的调查核实
D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：①只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的；②重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容；③慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响；④估计调查材料的可靠程度；⑤利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。

第5题：单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括（）
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：A
【试题解析】：
个体的沟通风格分为四种类型，分别是：自我克制型；自我保护型；自我暴露型；自我实现型。

第6题：单选题(本题1分)
以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。
A、为公司做了广泛宣传B、竞争对手了解到本公司的信息C、传播速度快D、查询方便

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，报纸广告的覆盖面比较广，影响持续的时间较长，在一次招聘人员比较多、岗位层次的跨度比较大的情况下，采用报纸刊登招聘可以起到事半功倍的效果，在公司成立初期往往采用这种方式，其好处一是为公司作了广告宣传，树立了公司的形象；二是可以在本地区范围内广泛地招纳人才。

第7题：单选题(本题1分)
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【正确答案】：D
【试题解析】：
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资；超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动.按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准；用人单位没有安排劳动者工作的，一般应当按照不低于当地最低工资标准的70%支付劳动者基本生活费；如果集体合同、劳动合同另有约定的，可按照约定执行。

第8题：单选题(本题1分)
薪酬管理的（）是企业给员工传递信息的渠道。
A.基础策略
B.基本制度
C.根本目标
D.基本原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬管理的基本原则是企业向员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于绩效考评的说法不正确的是（）。
A.绩效考评与企业的发展战略等息息相关
B.绩效考评的起点和终点是员工的个人绩效
C.不同部门对绩效考评的标准不同
D.不同岗位对绩效考评的标准不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效考评的特点：1、绩效考评不是孤立的事件。它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。（A正确）2、绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展。（B错误）3、绩效考评具有层次性和针对性不同岗位、不同部门和不同行业的绩效考评标准、方式和内容是不同的。（CD正确）4、绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行，也可以不定期进行。5、绩效考评是一个过程，它不是简单的行为