2025年青海省西宁市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷及答案.docx

2025年青海省西宁市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是指在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。
A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
总结性评估是指在培训结束时，为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。

第2题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第3题：单选题(本题1分)
（）是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A.工资差距
B.工资档次
C.等级重叠
D.浮动幅度

【正确答案】：D
【试题解析】：
浮动幅度是指在同一个薪酬等级中，最高档次的薪酬水平与最低档次之间的薪酬差距，也可以指中点档次的薪酬水平与最低档次或最高档次之间的薪酬差距。

第4题：单选题(本题1分)
企业工资集体协商的内容不包括（）
A.工资指导线
B.工资分配制度
C.工资分配形式
D.工资收入水平

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业工资集体协商的内容包括：(1)工资协议的期限；(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式；(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度；(4)奖金、津贴、补贴等分配办法；(5)工资支付办法；(6)变更、解除工资协议的程序；(7)工资协议的终止条件；(8)工资协议的违约责任；(9)双方认为应当协商约定的其他事项。

第5题：单选题(本题1分)
（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。在课程设计中，课程的目标是通过联系课程内容，以特定的行为术语作出表述，如采用“记住…“了解”“掌握”等一般认知指标；“分析”“应用”“评价”等较高级的认知指标；以及“价值”“信念”和“态度”等情感性指标，对培训目标作出界定。

第6题：单选题(本题1分)
面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试评分中的量化往往是一次量化，面试的结果直接由主试的评分相加平均得到。

第7题：单选题(本题1分)
在员工素质测评结果的相关分析中，r=0表示两级测评数据（）。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.不确定

【正确答案】：B
【试题解析】：
相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。根据两组测评数据的变动方向是否相同，相关的情况有三种：正相关、负相关和零相关。相关系数的取值范围限于一1．00≤r≤1．O0，r=1．00表示完全正相关，r=一1．00表示完全负相关，r=0表示零相关。

第8题：单选题(本题1分)
在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
在KPI指标和指标值的设定上，可以选择的参考企业至少存在三种情况：一是本行业领先的最佳企业；二是居于国内领先地位的最优企业；三是居于世界领先地位的顶尖企业。

第9题：单选题(本题1分)
由于工作时间引发的劳动争议可归为（）。
A.按劳动争议主体划分的争议
B.按劳动争议客体划分的争议
C.按劳动争议性质划分的争议
D.按劳动争议的标的划分的争议

【正确答案】：D
【试题解析】：
关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议是按照劳动争议的标的划分的。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（）。
A.惯性原理
B.相关性原理
C.聚类原理
D.相似性原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源需求预测的原理：事物内部变量间的关系分为两类：一类是变量间的确定性关系，称为函数关系；另一类是变量间的不确定关系，称为相关关系。人力资源需求预测实际上是预测学的一部