2025年青海省黄南藏族自治州河南蒙古族自治县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年青海省黄南藏族自治州河南蒙古族自治县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
筛选简历时，应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容

【正确答案】：D
【试题解析】：
筛选简历的方法有：①分析简历结构，反映应聘者的组织和沟通能力;②审查简历的客观内容，注意力放在客观内容上，主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面;③判断是否符合岗位技术和经验要求，注意个人信息和受教育经历;④审查简历中的逻辑性;⑤对简历的整体印象。

第2题：单选题(本题1分)
岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。
A.事
B.人
C.工作
D.职位

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分。其总的原则是：以“事”为中心，从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

第3题：单选题(本题1分)
群众性是（）的特点。
A.和解
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解特点有：群众性、自治性、非强制性。

第4题：单选题(本题1分)
?（）是适用于营销人员的薪酬支付制度。?
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.技能薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
佣金薪酬制又称提成薪酬制，是主要用于营销人员的薪酬支付制度。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其薪酬报酬，是一种典型的绩效薪酬形式。

第5题：单选题(本题1分)
（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.劳动合同
B.雇用规则
C.司法解释
D.集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动（雇佣）合同是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第7题：单选题(本题1分)
下列描述中，最接近你常态的感觉是（）。
A.有朋友，有知己
B.有知己，没朋友
C.有朋友，没知己
D.没朋友，没知己

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
()的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资结构的类型包括：①以绩效为导向的工资结构(绩效工资制)：比较适用于工作任务饱满、有超负荷工作的必要、绩效能够自我控制、员工可以通过主观努力改变绩效的企业或部门。②以工作为导向的工资结构(岗位工资制)比较适用于各个工作之间的责、权、利明确的企业。③以技能为导向的工资结构(技能工资制)：适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业，或者说处在艰难期，急需提高企业核心能力的企业。④组合工资结构(组合工资制)适用于各种类型的企业。

第9题：单选题(本题1分)
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.占用大量的时间
D.会受到面谈者主观因素影响

【正确答案】：D
【试题解析】：
面谈法的缺点包括：①在问题的讨论上需要较长时间，可能会影响员工工作，并且会占用培训者大量的时间;②面谈对于培训者的面谈技巧要求高，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将个人发展计划告知培训者。

第10题：单选题(本题1分)
绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差

【正确答案】：B
【试题解析】：
晕轮误差亦称“晕轮效应”、晕圈错误、光环效应，指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

第11题：单选题(本题1分)
企业管理的核心是（）。
A.物的管理
B.财务管理
C.人的管理
D.物流管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
人们在研究企业管理发生、演变历史的过程中，越来越清楚地认识到：对人的管理是现代企业管理的核心。

第12题：单选题(本题1分)
（）依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B