2025年青海省黄南藏族自治州河南蒙古族自治县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年青海省黄南藏族自治州河南蒙古族自治县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。

第2题：单选题(本题1分)
（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作指导法的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

第3题：单选题(本题1分)
在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
A.事业部制
B.执行部制
C.直线职能制
D.直线制

【正确答案】：B
【试题解析】：
超事业部制又称执行部制，是一种在事业部制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。其存在着以下不足：①管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题更紧迫;②管理人员增多，企业费用增加。因此，超事业部制主要适用于规模巨大，产品(服务)种类较多的企业。

第4题：单选题(本题1分)
绩效的特点不包括（）
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点包括：①多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于主、客观的多种因素。②多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

第5题：单选题(本题1分)
（）是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动法律渊源

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是劳动法律关系的种类，劳动行政法律关系是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。

第6题：单选题(本题1分)
根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是（）
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位横向分类就是根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程。在进行岗位横向分类时，可参照的职业分类标准主要有以下几种：《国际标准职业分类》《美国职业标准分类》《加拿大职业分类词典》《中华人民共和国国家标准：职业分类与代码》《中华人民共和国职业分类大典》等。

第7题：单选题(本题1分)
“产品合格率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。表1绩效考评等级标准表

第8题：单选题(本题1分)
现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心

【正确答案】：C
【试题解析】：
在管理内容上，传统的劳动人事管理以事物为中心;而现代人力资源管理则是以人为中心。

第9题：单选题(本题1分)
（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【正确答案】：B
【试题解析】：
收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和；报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇；奖励是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等；福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。

第10题：单选题(本题1分)
在讲授法的方式中，画龙点睛式讲授的优点不包括（）。
A.教学学时相对较多
B.提高学生的听课效率
C.提高学生的自主性
D.提高学生的参与性

【正确答案】：A
【试题解析】：
画龙点睛式讲授使受训者的参与性与自主性大大提高，提高了受训者的听课效率，而且学时数要明显减少。

第11题：单选题(本题1分)
培训反馈不包括（）。
A.培训教师考