2025年青神县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷及答案.docx

2025年青神县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
企业人力资源规划的外部环境不包括（）。
A.经济形势
B.人口环境
C.企业行业特征
D.文化法律等因素

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源规划的外部环境包括：①经济形势；②人口环境；③科技环境；④文化法律等社会因素。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。
A.薪酬调查
B.薪酬调研
C.薪酬研究
D.专业性薪酬调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

第3题：单选题(本题1分)
“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。
A.行为性
B.特征性
C.结果性
D.品质性

【正确答案】：C
【试题解析】：
效标可以分为以下几种类。第一类属于特征性效标，第二类属于行为性效标。第三类属于结果性效标。结果性效标其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品．其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的，但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同，律师的咨询服务、办案能力，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。

第4题：单选题(本题1分)
()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式绩效面谈，亦称单向指导型绩效面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

第5题：单选题(本题1分)
员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括（）。
A.基本素质
B.技术水平
C.业务能力
D.健康状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
以企业科技人员为例，其基本素质、技术水平、业务能力和工作成果可描述如下：①基本素质②技术水平③业务能力④工作成果

第6题：单选题(本题1分)
让岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高其知识技能，使之成为复合型人才，此项工作属于（）
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划

【正确答案】：C
【试题解析】：
人员配备计划即企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施(比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等)以实现企业内部人员的最佳配置。当企业要求某岗位上的员工同时具备其他岗位的经验或知识时，就可以让此岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高其知识技能，使之成为复合型人才。

第7题：单选题(本题1分)
下列选项中，属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
P505劳务关系的客体即主体权利义务所指向的事务，包括行为，也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。

第8题：单选题(本题1分)
岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（）原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位设计应遵循以下三个基本原则：(1)明确任务目标的原则；(2)合理分T协作的原则；(3)责权利相对应原则。岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。故在工作岗位设计中，首先应明确任务目标。

第9题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务包括：提供咨询、协助选购、提供资料。

第10题：单选题(本题1分)
“多劳多得”体现了()。
A.合理合法
B.对内公平
C.对外公平
D.对员工的公平

【正确答案】：D
【试题解析】：
对员工公平是指体现员工绩效与激励工资上的公平性，应当确保员工“多劳多得，少劳少得，不劳不得”。

第11题：单选题(本题1分)
制定薪酬战略的步骤包括：