2025年鞍山市岫岩满族自治县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年鞍山市岫岩满族自治县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
培训效果反应评估的具体方法不包括（）。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.提问法
D.综合座谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法是：问卷调查，电话调查，访谈法，观察法，综合座谈

第2题：单选题(本题1分)
薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。
A.期货满足程度
B.客观比较结果
C.实际感受程度
D.主观心理感受

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬满意度是指员工对自己薪酬的满意度，是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。员工薪酬满意度是一个相对的概念，超出期望值满意，达到期望值基本满意，低于期望值不满意。企业薪酬管理的目的在于提高员工满意度，从而提高企业绩效。

第3题：单选题(本题1分)
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的（）。
A.选择者
B.开发者
C.劳动者
D.诊断者

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的诊断者，识别问题，洞察自我，学会从多种选择中做出适当的反应或寻求负责的职业咨询机构给予指导和帮助。

第4题：单选题(本题1分)
（2018年11月）（）不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部聘请培训师的优点包括：①选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源；②可带来许多全新的理念；③对学员具有较大的吸引力；④可提高培训档次，引起企业各方面的重视；⑤容易营造气氛，获得良好的培训效果。外部聘请培训师的费用较高，故选D项。

第5题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性预测主要方法的是（）。
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大，人才预测的具体方法多种多样，可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。

第6题：单选题(本题1分)
“刚才你讲到你的主要工作职责有三项：一是……二是……三是……”是面试中的（）技巧。
A.灵活提问
B.察言观色
C.善于提取要点
D.进行阶段性总结

【正确答案】：D
【试题解析】：
面试的实施技巧有：①充分准备；②灵活提问；③多听少说；④善于提取要点；⑤进行阶段性总结；⑥排除各种干扰；⑦不要带有个人偏见。

第7题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响生产购买者购买行为的主要因素包括：环境因素、组织因素、人际因素以及个人因素。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定量和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

【正确答案】：A
【试题解析】：
A项，描述法不适用于长期预测，因为时间跨度越长，对环境变化的各种不确定因素就难以进行描述和假定

第9题：单选题(本题1分)
调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解委员会调解劳动争议的自愿原则，包括申请调解自愿、调解过程自愿、履行协议自愿。

第10题：单选题(本题1分)
企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源需求预测的定量方法有：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。德尔菲法属于定性预测方法。德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家（尤其是人事专家）对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。

第11题：单选题(本题1分)
面试中的常见问题不包括（）。
A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
D.面试时间过长

【正确答案】：D
【试题解析】：
面试中的常见问题有：(1)面试目的不明确。(2)面试标准不具体。(3)面试缺乏系统性。(4)面试问题设计不合理。(5)面试考官的偏见。

第12题：单选题(本题1分)
下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是（）
A.劳动关系是基于用人单