2025年韶关市曲江区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年韶关市曲江区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
开展工作岗位评价的首要步骤是（）
A.制定总体计划
B.将全部岗位分为若干大类
C.收集岗位信息
D.对岗位评价工作全面总结

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
培训的组织管理工作应该由（）来负责。
A.人力资源部门
B.企业相关的主管部门
C.战略发展部门
D.各类部门及各级主管

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训的组织管理应由人力资源管理部门负责，或设立一个岗位，或设立一个下属部门，这样既有利于企业培训的组织管理，又有利于成本控制。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。

第4题：单选题(本题1分)
下列不属于人工成本的是（）。
A.招聘费用
B.工资费用
C.奖金费用
D.福利费用

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，前者是指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等；后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。

第5题：单选题(本题1分)
容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：A
【试题解析】：
经验估工法容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。

第6题：单选题(本题1分)
（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。工作岗位分析技术为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。

第7题：单选题(本题1分)
薪酬是企业合理配置劳动力并提高企业效率的杠杆，体现了薪酬的（）功能。
A.增值功能
B.导向功能
C.配置功能
D.支持企业变革

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是薪酬的配置功能的内涵。

第8题：单选题(本题1分)
在一定时期内，对整个企业或某部门每天在职员工总人数的统计称为（）。
A.人数统计
B.结构统计
C.素质统计
D.平衡统计

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计，又称平均人数统计。

第9题：单选题(本题1分)
处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一，它是指处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。

第10题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第11题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以（）的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60%～70%。

第12题：单选题(本题1分)
工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。

第13题：单选题(本题1分)
运动员体育津贴属于（）。
A、计时工资B、计件工资C、津贴和补贴D、特殊情况下支付的工资

【正确答案】：A
【试题解析】：
计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬，主要包括：①对已做工作按计时工资标准支付的工资；②实