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2025年韶关市曲江区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中,()是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】:A
【试题解析】:
在众多的调查方法中,问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷,以书面语言与被调查者进行交流,来获取企业所需信息和资料的一种方法。

第2题:单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第3题:单选题(本题1分)
岗前培训的优点不包括()。
A.规范性强
B.物质条件好
C.适合技术性强的岗位
D.有时间保障

【正确答案】:C
【试题解析】:
岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训,指员工在进入组织之前,组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。这种培训组织性和规范性强,物质条件好,有时间保障,通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能,以便尽快进入角色,对于新员工具有导向性作用,通常是在企业开办的新员工培训班内进行,主要采取课堂教学、开办讲座等方法进行,但它不适合于技术性强、对操作经验要求高的岗位。

第4题:单选题(本题1分)
国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系

【正确答案】:B
【试题解析】:
常模参照性指标体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。效标参照性标准体系与测评客体本身无关,而常模参照性指标体系则与测评客体直接相关。国家公务员的选拔标准是属于常模参照性标准,这里的选拔标准不是客观的、绝对的,而是主观的、相对的,是由参加选拔的所有候选人的“一般”水平决定。高于“一般”水平的人被选拔,而低于“一般”水平的人被淘汰。

第5题:单选题(本题1分)
()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法

【正确答案】:C

第6题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第7题:单选题(本题1分)
员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关

【正确答案】:B
【试题解析】:
与工作满意度类似,组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。

第8题:单选题(本题1分)
在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式

【正确答案】:D
【试题解析】:
人员录用是依据选拔的结果作出录用决策并进行安置的活动,其中最关键的内容是做好录用决策。对大部分岗位来说,通常需要采用多种方法,相互结合,扬长避短,提高录用决策的科学性和正确性。一般来说,人员录用的主要策略有:(1)多重淘汰式,作为人员录用的主要策略之一,其每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格。(2)补偿式,其不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。(3)结合式,其中有些测试是淘汰性的,有些是可以互为补偿的,应聘者通过淘汰性的测试后,才能参加其他测试。在作出最终录用决策时,应当注意以下几个问题:(1)尽量使用全面衡量的方法;(2)减少作出录用决策的人员;(3)不能求全责备。

第9题:单选题(本题1分)
关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效考评指标是实施绩效考评的基础,它不仅影响着绩效考评的成败,而且对组织和员工都具有重要的影响作用,具体来说,有以下三个方面的内容:(1)绩效考评指标有助于战略的落实和达成;(2)有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理;(3)有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来。

第10题:单选题(本题1分)
设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。
A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总
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