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2025年额敏县人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案

第1题:单选题(本题1分)
()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问

【正确答案】:B
【试题解析】:
举例式提问是指在考察应聘者的工作能力、工作经验时,可针对其过去工作行为中特定的例子加以询问,面试官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际解决问题的能力。它能够考察出应聘者的实际能力,是面试的一项核心技巧。

第2题:单选题(本题1分)
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()。
A、员工招聘记录B、员工信息管理C、员工档案管理D、员工绩效管理

【正确答案】:B
【试题解析】:
员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元,是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录,客观地反映了一个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方法,对员工信息进行加工整理,并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时,就构成了员工信息管理。

第3题:单选题(本题1分)
()是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间

【正确答案】:A
【试题解析】:
日历时间是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限;B项,制度工作时间是指法定工作时间;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。

第4题:单选题(本题1分)
职业道德行为选择的类型中有()。
A.在多种可能性中进行选择
B.在多种变化情况中进行选择
C.在多种逆境中进行选择
D.在同属于善的多层次中进行选择

【正确答案】:D

第5题:单选题(本题1分)
职业道德行为修养过程中不包括()。
A.自我学习
B.自我教育
C.自我满足
D.自我反省

【正确答案】:C

第6题:单选题(本题1分)
考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】:C
【试题解析】:
在绩效管理中有五种考评方式,分别是:(1)上级考评;(2)同级考评;(3)下级考评;(4)自我考评;(5)外部人员考评。题干内容是对下级考评缺点的描述。

第7题:单选题(本题1分)
下列各项不属于间接薪酬的是()。
A.股票期权
B.社会保险
C.职业性肯定
D.员工福利

【正确答案】:C
【试题解析】:
间接薪酬包括员工福利、社会保险、股票期权等,一般以非现金形式支付或延期支付。

第8题:单选题(本题1分)
在公司里工作,你一般最信得过的人是()。
A..上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人

【正确答案】:A

第9题:单选题(本题1分)
如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。
A.24
B.15
C.12
D.6

【正确答案】:C
【试题解析】:
经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,但最多不超过12个月,工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

第10题:单选题(本题1分)
现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是()原理。
A.公平竞争
B.协调优化
C.激励强化
D.能位匹配

【正确答案】:D
【试题解析】:
能位匹配原理:人员招聘、选拔与任用机制能位匹配原理是指根据岗位的要求和员工的能力,将员工安排到相应的工作岗位上,保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。

第11题:单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是()。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。

第12题:单选题(本题1分)
()是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法

【正确答案】:A
【试题解析】:
非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员
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