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2025年香港岛人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
在工资集体协商制度建设的过程中，应逐渐使各类企业（）的决定方式由雇主单方决定的机制过渡到通过集体协商。
A.定期工资
B.短期工资
C.长期工资
D.工资增长制

【正确答案】：B
【试题解析】：
在工资集体协商制度建设的过程中，应逐渐使各类企业短期工资的决定方式由雇主单方决定的机制过渡到通过集体协商，建立工资分配的共决机制，建立工会代表职工与企业就工资分配的制度、形式、水平、支付及调整办法等进行协商共决的机制。

第2题：单选题(本题1分)
处于稳定经营阶段的企业，其薪酬水平应是（）。
A.中等偏下的水平
B.中规中矩的水平
C.倾向于较高水平
D.可能给出更高的薪酬水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
稳定经营阶段，此阶段企业的经营利润是有保障的，所以往往建立一种比较中规中矩的薪酬方案，薪资的结构、薪资的支付方式和手段包括薪资的水平，应尽可能向社会的主流模式去看齐，在此基础上还应强调诸如员工的职业发展这样一些内在的薪酬手段，作为整个薪酬支付的一个重要组成部分。

第3题：单选题(本题1分)
下列关于裁决书的说法错误的是（）。
A.裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录
B.仲裁庭不能形成多数意见时，应当择日再进行一次裁决
C.对裁决持不同意见的仲裁员，可以签名，也可以不签名
D.对裁决书中的文字、计算错误或者仲裁庭已经裁决但在裁决书中遗漏的事项，仲裁庭应当及时予以补正并送达当事人

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项，仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出，裁决书应当裁明仲裁要求、争议事实、裁决理由、裁决结果和裁决日期。

第4题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资源组织开发的方法。
A.格雷纳模式
B.美国模式
C.莱维特模式
D.利温模式

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特·利温的三步模式，即“解冻”、“改变”、“重新冻结”。第二种是拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式。第三种是哈罗德·莱维特的相互作用变量模式。

第6题：单选题(本题1分)
实施规范细化的阅卷制度,不包括以下哪项（）。
A.详细的评分标准
B.加大题量
C.多样化阅卷
D.二次或三次审核

【正确答案】：B
【试题解析】：
要提高人员选拔笔试测验的有效性，必须实施细化规范的阅卷制度。实施规范细化的阅卷制度。主要包括：（一）制定详细准确的评分标准与答案（二）根据考试的级别与类型采取多样化的阅卷方式（三）对笔试试卷结果进行二次或三次审核

第7题：单选题(本题1分)
目标分解法采用的是（）设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【正确答案】：B
【试题解析】：
目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

第8题：单选题(本题1分)
关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。
A.前期准备阶段工作自上而下启动
B.培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动
C.年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法
D.初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次

【正确答案】：C
【试题解析】：
年度培训计划设计的基本程序为：①前期准备，本阶段工作自上而下启动；②培训调查与分析研究，本阶段要求召开统一培训会议来推动；③年度培训计划的制订，本阶段采用自下而上方法，初步形成年度培训计划；④年度培训计划的审批以及开展。

第9题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的内容是权利和（）。
A.责任
B.义务
C.利益
D.权力

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律关系的内容是权利和义务劳动法律关系是以法律上的权利、义务为纽带而形成的社会关系．运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律