2025年香港岛人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年香港岛人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训。它的操作步骤是：首先，建立示范模型;其次，角色扮演与体验;再次，社会行为强化;最后，培训成果的转化与应用。

第2题：单选题(本题1分)
绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【正确答案】：D
【试题解析】：
公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求，绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素。

第3题：单选题(本题1分)
企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工入职培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

第4题：单选题(本题1分)
绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。
A.同级考评
B.下级考评
C.上级考评
D.自我考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理中，同级考评占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。

第5题：单选题(本题1分)
应聘简历筛选容易出现的问题是（）。
A.过分看重分数及学历
B.收到的简历太多
C.简历真伪无从辨别
D.无法看出应聘者真实水平

【正确答案】：A
【试题解析】：
筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题：淘汰大多数投简历者；过分看重专业、分数及学历；可能出现的某种歧视。

第6题：单选题(本题1分)
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》第7条规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。第10条规定，用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。也就是说.引起劳动关系产生的基本法律事实是用工而不是订立劳动合同。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A、工作成就B、工作绩效C、工作满意度D、工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。

第8题：单选题(本题1分)
绩效管理的基本目标是非常明确的，要达到和实现这一基本目标，各级主管在组织绩效管理的活动中，要通过积极主动地绩效沟通和面谈，从不同需求出发，激励、引导下属，朝着一个共同目标努力学习，积极进取。指的是（）。
A.监测功能
B.激励功能
C.控制功能
D.导向功能

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理在企业层面的功能中，导向功能是指各级主管在组织绩效管理的活动中，应当充分发挥导向功能，通过积极主动地绩效沟通和面谈，从不同需求出发激励、引导下属，朝着一个共同目标努力学习，积极进取。

第9题：单选题(本题1分)
在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。
A、工作轮换法B、工作指导法C、特别人物法D、个别指导法

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法，其不足之处在于此法鼓励“通才化”，适用于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

第10题：单选题(本题1分)
根据面试实施的方式，面试可分为（）
A.结构化面试、非结构化面试和半结构化，面试
B.一次性面试和分阶段面试
C.情景性面试和经验性面试
D.单独面试与小组面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试；根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试；根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试；根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试：

第11题：单选题(本题1分)
一般来