2025年马山县人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案.docx

2025年马山县人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政策
D.收入政策

【正确答案】：C
【试题解析】：

第2题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是（）
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【正确答案】：B
【试题解析】：
在旧教材中，案例分析法解决问题的过程包括以下7个环节：(1)找问题；(2)分主次；(3)查原因：(4)提方案：(5)细比较：(6)做决策；(7)试运行。新教材中将后3个环节改为权衡、决策、实施。

第3题：单选题(本题1分)
（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
互补增值原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。

第4题：单选题(本题1分)
以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
有关岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分，其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上，有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性，但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。

第5题：单选题(本题1分)
在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
（）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：①全面性与完整性；②相关性与有效性；③明确性与具体性；④可操作性与精确性；⑤原则一致性与可靠性；⑥公正性与客观性；⑦民主性与透明度。其中，明确性和具体性是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清，抽象深奥，则无法使用。

第7题：单选题(本题1分)
（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格

【正确答案】：D
【试题解析】：
考评数据的处理就是对所采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程。无论怎样处理采集到的考评数据，都需要预先设计绩效考评使用的各种表格。因此，制定考评表格是对绩效考评数据进行处理的第一步。

第8题：单选题(本题1分)
培训需求分析的基本目标是（）。
A.寻找组织绩效问题产生的原因
B.确认差距
C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因；②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距；③了解员工个人需求、赢得组织成员的支持；④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备；⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

第9题：单选题(本题1分)
人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

第10题：单选题(本题1分)
（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法?

【正确答案】：A
【试题解析】：
当面调查询问法又称面谈调查询问法，是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点是：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。?

第11题：单选题(本题1分)
管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【正确答案】：D
【试题解析】