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2025年齐齐哈尔市依安县人力资源管理师二级理论知识预测密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 设计KPI时,可使用()来描述“企业如何创造价值”。 A.战略地图 B.任务分工矩阵 C.目标分解鱼骨图 D.岗位职责说明书 【正确答案】:A 【试题解析】: 战略地图用来描述“企业如何创造价值”。 第2题:单选题(本题1分) 对劳动争议处理程序描述,不正确的是() A.争议双方应协商解决 B.当事人可以向调解组织申请调解 C.当事人一方或双方不服仲裁裁决(除终局裁决外)可以申诉到人民法院 D.制作调解协议书或调解意见书 【正确答案】:D 【试题解析】: 根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除法律规定的终局裁决外,当事人一方或双方则可申诉到人民法院,由人民法院依法审理并做出最终判决。 第3题:单选题(本题1分) ()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。 A.建立精确的绩效标准体系 B.建立完善的数据处理系统 C.对考评者进行适当的培训 D.建立严谨的工作记录制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 纠正晕轮误差的方法包括:(1)建立严谨的工作记录制度。(2)评价标准要制定得详细、具体、明确。(3)对考评者进行适当培训,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水平,或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容。 第4题:单选题(本题1分) 劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是() A.当事人选择以调解方式处理 B.当事人选择以仲裁方式处理 C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解 D.当地调解委员会不加以干涉 【正确答案】:C 【试题解析】: 发生劳动争议,当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解 第5题:单选题(本题1分) “谁主张,谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中的()的内容。 A.一次裁决原则 B.强制原则 C.合议原则 D.区分举证责任原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是区分举证责任原则。 第6题:单选题(本题1分) ()是组织中的主导力量。 A.管理人员 B.技术人员 C.操作人员 D.杂务人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 管理人员是组织中的主导力量,在组织的一切活动中处于管理或领导地位,管理人员水平的高低直接决定着组织活动的成绩。 第7题:单选题(本题1分) ()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。 A.拟订培训制度 B.实施培训计划 C.制定培训策略 D.设计培训流程 【正确答案】:C 【试题解析】: 制定培训策略就是根据培训面临的问题环境来选择、制定相应的措施。 第8题:单选题(本题1分) ()就是把有关的人和故事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础。观察目前状况及其发展的潜力和趋势。 A.访谈法 B.动态评估法 C.目标评估法 D.比较评估法 【正确答案】:B 【试题解析】: 比较评估法即将员工通过培训学到的知识、原理和技能作为企业培训的效果。动态评估就是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。访谈法的应用范围很广,如了解学员对培训方案和学习方法的反应:了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性看法;检查受训者将培训内容在工作中应用的程度;了解影响培训成果转化的工作环境因素;了解受训者对培训的感觉和态度;帮助受训者设立个人发展目标;比较组织战略和培训之间的一致性:为下一步的问卷调查做准备等。目标评价法要求企业在制订的培训计划中,将受训人员完成培训计划后应学到的知识、技能,应改进的工作态度及行为,应达到的工作绩效标准等目标列入其中。 第9题:单选题(本题1分) 在面试过程中,面试考官应() A.多听多说 B.多听少说 C.少听多说 D.少听少说 【正确答案】:B 【试题解析】: 在面试过程中,面试考官应多听少说。一般而言,面试考官的提问时间不宜过长。在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。 第10题:单选题(本题1分) 在企业人员计划的制定过程中,确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是()。 A.计划期内员工总需求量 B.计划期期初员工的总人数 C.报告期期末员工总人数 D.计划期内自然减员总人数 【正确答案】:B 【试题解析】: 计划期内员工的补充需要量在平衡式为:计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数,可见,ACD三项均是应考虑

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