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2025年齐齐哈尔市铁锋区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第2题:单选题(本题1分) ()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。 A.人员规划 B.成本规划 C.费用计划 D.战略规划 【正确答案】:C 【试题解析】: 费用计划是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等内容。 第3题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料? 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。? 第4题:单选题(本题1分) ()是劳动关系的现实形态。 A.劳动法律原则 B.劳动法律渊源 C.劳动法律体系 D.劳动法律关系 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动法律关系是劳动关系的现实形态。 第5题:单选题(本题1分) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。 A.基础管理教程 B.管理理论教程 C.高级管理教程 D.总体管理教程 【正确答案】:D 【试题解析】: 一级培训:总体管理教程。培训对象:管理业务或项目并对其业绩全权负责者;至少负责两个职能部门者;培训目的:塑造领导能力;培训内容:高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作;培训日程:与工作同步的两年培训;每次为期6天的研讨会2次。 第6题:单选题(本题1分) 人员配置应遵循的原则不包括()。 A.岗得其人 B.人得其位 C.人尽其才 D.适才适所 【正确答案】:C 【试题解析】: 人员配置是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。 第7题:单选题(本题1分) 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性 B.针对性 C.有效性 D.合理性 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) 劳动法律关系的构成要素不包括()。 A.主体 B.内容 C.客体 D.原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。 第9题:单选题(本题1分) 收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。 A.隐形报酬 B.有形报酬 C.现有报酬 D.总和报酬 【正确答案】:B 【试题解析】: 收入是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。 第10题:单选题(本题1分) 如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是() A.企业文化 B.企业发展状况、相关规章制度 C.管理能力提升 D.生产、制造、研发、营销等专业知识 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训目标是培训内容和课程设置的出发点。针对不同的培训对象提供的培训内容是不一样的。例如,提升在职人员的专业技能需要开设的培训内容是生产、制造、研发、营销等专业知识。 第11题:单选题(本题1分) ()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。 A.基本薪金 B.基本薪资 C.基本奖金 D.基本工资 【正确答案】:D 【试题解析】: 基本工资是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。 第12题:单选题(本题1分) 关于道德的说法中,正确的是()。 A.道德是处理人与人之间关系、人与社会之间关系的特殊行为规范 B.道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准 C.道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优劣是不可能的 D.在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心 【正确答案】:A 第13题:单选题(本题1分) 整个员工培训的首要工作是()。 A.培训需求分析 B.培训规划 C.培训组织实施 D.培训效果评估
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