2025年齐齐哈尔市龙沙区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年齐齐哈尔市龙沙区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利

【正确答案】：B
【试题解析】：
法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。

第2题：单选题(本题1分)
在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订。没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。

第4题：单选题(本题1分)
劳动力市场的（）是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。
A.本质属性
B.本质特定
C.本质特征
D.本质要求

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动力市场的本质属性，是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。其主要表现是：第一，劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物。第二，劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置，实现劳动要素与非劳动生产要素相结合的最有效率的最佳途径。劳动力市场为劳动者追求正当的物质利益提供了社会经济条件。第三，劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进入生产领域后，所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程。商品生产者所生产的价值在生产要素的所有者之间进行分配。

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第6题：单选题(本题1分)
下列各项不属于无形资本费用的是（）。
A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.由于管理不善而造成的损失费用

【正确答案】：C
【试题解析】：
无形资本费用包括：①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；②用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用；③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。

第7题：单选题(本题1分)
（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴

【正确答案】：D
【试题解析】：
通常把与生产相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。

第8题：单选题(本题1分)
企业鉴别简历的过程不包括（）。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性

【正确答案】：A
【试题解析】：
使用个人简历资料，既可以用于初审个人经历，迅速排除明显不合格的人员，也可以根据其各项内容与工作要求相关性的高低，事先确定简历中各项内容的权重，然后把申请人各项得分相加，得出总分，最后根据总分确定选择决策。研究结果表明，简历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果，员工的过去总是能从某种程度上表明其未来。

第9题：单选题(本题1分)
（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

第10题：单选题(本题1分)
对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训需求的对象分析分为新员工培训需求分析和在职员工培训需