2025年齐齐哈尔市龙沙区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析.docx

2025年齐齐哈尔市龙沙区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
消费者购买行为的主要影响因素包括（）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响消费者购买行为的主要因素：
（1）文化因素
（2）社会因素
（3）个人因素
（4）心理因素

第2题：单选题(本题1分)
（）它是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.培训需求分析的整体性分析
B.企业总体战略目标分析方法
C.培训需求分析的绩效差距分析方法
D.培训需求分析的必要性分析方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求分析的整体性分析方法。它是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想、状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。

第3题：单选题(本题1分)
人力资本投资支出不包括（）。
A.实际支出或直接支出
B.放弃的收入或时间支出
C.心理损失
D.成本损失

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资本投资支出分为三类：实际支出或直接支出；放弃的收入或时间支出；心理损失。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动效率定员法，实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。凡是有劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的工种，因为人员的需求量不受机器设备等其他条件的影响，更适合用这种方法来计算定员。工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算。

第5题：单选题(本题1分)
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。
A.平均数
B.中位数
C.标准误差
D.标准差

【正确答案】：D
【试题解析】：
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是标准差；最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。

第6题：单选题(本题1分)
（）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
最优化原则是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。最优化的原则不但体现在工作岗位研究的各项环节上，还反映在岗位研究的具体方法和步骤上。

第7题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：(1)先进的标准水平，包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平；(2)平均的标准水平，包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平；(3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施

【正确答案】：B
【试题解析】：
现代企业员工的培训系统应当由培训需求分析、培训规划、培训组织实施和培训效果评估四个子系统组成。

第9题：单选题(本题1分)
岗位写实的原则不包括（）
A.写实人员应积极引导被观察者
B.写实人员应善待被观察者
C.写实人员不可向被观察者施令
D.写实人员一般是一线主管

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位写实的原则有：(1)写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人。(2)写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者，与其建立和谐的工作关系。(3)写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导，排除各种干扰和阻力，保证写实的顺利进行，以期获得理想的岗位信息。

第10题：单选题(本题1分)
在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结

【正确答案】：A
【试题解析】：
调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评过程各个阶段，可以是初始调整、中期调整，也可以是终结调整而不能适用于事先调整。

第11题：单选题(本题1分)
现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）
A.工资协议
B.专项集体合同
C.要式合同
D.综